直銷管理亟待升級

    中國現(xiàn)代企業(yè)報記者 陶海青 北京報道

　　近日，北京億霖木業(yè)集團(tuán)傳銷案備受關(guān)注，此案詐騙16億元，2萬多人受害。
　　6月28日，據(jù)知情人士透露，北京億霖木業(yè)集團(tuán)傳銷案目前已由北京警方偵查終結(jié)，并移送至檢方。這是北京警方迄今為止破獲的最大一起非法傳銷案。
　　中國國家工商總局最近表示，鑒于單層次、多層次和金字塔欺詐有著密切的關(guān)系，加之中國目前傳銷問題比較嚴(yán)重，所以將對直銷市場嚴(yán)格管理。
　　億霖木業(yè)集團(tuán)的傳銷神話雖然破滅，但2萬多人卷入其中，許多人對傳銷和直銷的區(qū)別并不清楚。中國電子商務(wù)協(xié)會市場營銷專業(yè)委員會秘書長盧建新告訴《中國現(xiàn)代企業(yè)報》：“主要原因在于傳銷與直銷中的挨門挨戶推銷都采用‘人員推銷’的銷售方式。”直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷員的職責(zé)就是把企業(yè)的產(chǎn)品面對面地推銷給消費(fèi)者，并根據(jù)自己的銷售業(yè)績計取報酬。而傳銷是一種國家明令禁止的違法行為，它不是或不全是靠銷售產(chǎn)品來計取報酬，如收取高額入門費(fèi)，多層次計酬等，員工除銷售產(chǎn)品之外，還靠發(fā)展團(tuán)隊(duì)來獲取更多的報酬，這就是非法傳銷。
　　傳銷是一種投機(jī)機(jī)制。傳銷企業(yè)利用大眾的投機(jī)心理，以產(chǎn)品為媒介組織傳銷網(wǎng)絡(luò)，通過高價銷售產(chǎn)品將眾多下線的資金斂到傳銷企業(yè)和少數(shù)上線的手中，使他們獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平的超額利潤。盧建新認(rèn)為，傳銷產(chǎn)品的價格大多偏高，產(chǎn)品銷售價格少則為成本的4－8倍，多則為成本的幾十倍甚至幾百倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通過傳統(tǒng)渠道銷售的價格。這樣高的價格打亂了市場原有的競爭秩序。
　　目前，中國只允許單層次直銷并嚴(yán)厲禁止多層次銷售，但在利益的驅(qū)使下，一些企業(yè)仍在私下從事多層次銷售。為此，我國嚴(yán)管直銷業(yè)，出臺了《禁止傳銷條例》和《直銷管理?xiàng)l例》。在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)內(nèi)，各家直銷企業(yè)均被劃分了明確的區(qū)域范圍，直銷行業(yè)不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)型，直銷企業(yè)去年的銷售業(yè)績整體下滑。記者從商務(wù)部官方網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，2006年只有玫琳凱實(shí)現(xiàn)了業(yè)績微升，其它的企業(yè)大多是在慘淡經(jīng)營，對2007年預(yù)期依然不高。
　　6月19日，安利（中國）董事長鄭李錦芬公布了最新業(yè)務(wù)進(jìn)展，她說：“我們計劃在7月初開始直銷員的招募培訓(xùn)工作。”據(jù)悉，其它已拿到直銷牌照的企業(yè)的招兵買馬工作也在低調(diào)進(jìn)行。
　　看來，今年年初關(guān)于直銷市場有望在下半年全面啟動的猜測可能將要落空。
　　業(yè)內(nèi)估計，目前處于轉(zhuǎn)型期的中國直銷市場，約有300億元人民幣，估計5年之內(nèi)，中國直銷市場的規(guī)模可能達(dá)到1000億元人民幣的規(guī)模，不但將名列全球前三大市場，并極有可能超越日本市場，成為全球第二大市場。
　　據(jù)了解，直銷行業(yè)目前在美國的發(fā)展基本上停滯不前，安利、雅芳、玫琳凱的收入多來自海外。但在中國，直銷還是個新興行業(yè)，所以歐美、日本的直銷企業(yè)目前都看好中國直銷市場的潛力。可見，直銷企業(yè)競爭態(tài)勢還將不斷升級，直銷市場管理迫在眉睫。
　　據(jù)了解，國家工商總局已將7月份定為直銷行業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管月，也會出臺打擊傳銷的相關(guān)舉措。