臺灣:M化社會的直銷自救戰(zhàn)略

    也許直銷并不是M化社會中改變貧窮狀態(tài)的唯一機會，但是經(jīng)過五十年以上、上百個國家與社會的驗證，直銷已被公認為改變貧窮狀態(tài)的一帖良方。 

  

    有很長一段時間，我們的社會對于中產(chǎn)階級這四個字幾乎到了一種歌頌的地步，相信絕大多數(shù)四五年級，乃至六年級的民眾，都是在視小康為必然的社會環(huán)境底下成長的。

 

　　百年的輪回

　　在這種社會氛圍下，父執(zhí)輩們諄諄教誨的是，一個人應(yīng)該學(xué)會安守本分，安居樂業(yè)，有了這樣的人生態(tài)度，人的一生應(yīng)該就不會有太大的遺憾了。

　　不過，不久前日本趨勢專家大前研一發(fā)表新書《M型社會》并接受臺灣媒體專訪時，卻大膽指出，臺灣過去所存在、所相信、所被歌頌的中產(chǎn)階級時代跟日本一樣，已經(jīng)一去不返了。

　　在未來，社會上只會有越來越多的窮人跟富人，而所謂的小康之家則會快速減少，于是社會上將形成三種階級的經(jīng)濟族群，左邊是越來越的的窮人族群；右邊也是越來越多(相對于過去而言)的富人族群，而中間則是越來越少的中產(chǎn)階級，因此形成一個M字型的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。

　　這樣的趨勢預(yù)言，讓人不禁回想起近百年前引發(fā)全球共產(chǎn)主義階級革命的社會結(jié)構(gòu)，似乎上百年的社會進化依舊無法擺脫這種窮人世界跟富人世界對抗的輪回。

　　在大前研一挑明點破這個大家不愿去面對的現(xiàn)象之前，臺灣社會寧可把心力擺在藍綠的對抗上面，殊不知，階級的對立恐怕才是將來臺灣社會最難解的一個課題，兩者的對立所造成的共產(chǎn)主義階級斗爭血流成河的史實由然斑斑可考；而解決階級對立除了需要智慧與方法之外，更需要漫長的時間。

　　一旦大前先生的預(yù)言不幸應(yīng)驗，那么另外一個可以歌頌的、和諧的中產(chǎn)階級社會可能不會那么早到來。

 

　　重新認識貧窮

　　不幸的是，大前研一不只預(yù)言言之鑿鑿，他還提出了一個令人膽寒的數(shù)字，那就是在快速M化的日本社會中，將有80%的人淪為窮人，而這個比例也很可能在臺灣出現(xiàn)。

　　大前研一指出，美國最早進入M型社會，日本也已經(jīng)跟進，而從種種社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)來看，臺灣也緊隨在后，而且一旦社會M化之后就很難再回頭。

　　M化之后的臺灣社會，絕大多數(shù)人將不再有權(quán)力以不變應(yīng)萬變，將不再理所當(dāng)然的扮演所謂的中產(chǎn)階級，一個人如果不能抓住少于20%的稀有機會往富人階級爬升，則只會跟著80%的多數(shù)人一樣淪落下流社會。

　　當(dāng)一個社會有80%的族群處于窮人狀態(tài)，這個社會就必須重新建構(gòu)一個全新的價值觀，才能在有限的經(jīng)濟資源底下提升生活質(zhì)量，否則，一個已經(jīng)淪為卡奴的人仍舊每日懷念名牌精品的日子是極端痛苦的。

　　因此，大前研一具體提出了三個面對M型社會的方案與一個新的市場觀，由于牽涉到長期以來的生活觀，大前研一甚至把這四個方案叫做四大革命。

　　第一大革命：揮別過去，別再相信過去的社會常識，過去的社會嘗試告訴人們景氣有起有落，在景氣不好的時候政府可以扮演救火隊。但是大前研一卻要人們打破這兩大迷思，因為景氣有落不一定有起，而政府在日后往往只會越幫越忙。

　　第二大革命：接受自己是窮人，學(xué)習(xí)自救。在過度到M型社會的前期，大多數(shù)人總是無法接受自己已經(jīng)從中產(chǎn)階級淪入窮人階級，因此很少新貧階級思考如何自救。大前研一的看法是，掙扎徒增痛苦，唯有認真面對收入減少、負擔(dān)加重的事實才能夠找出一條新道路。

　　第三大革命：重新分配有限資源。過去許多的投資，例如汽車洋房，子女的才藝補習(xí)等等，其實仔細想想，多半只是同儕心態(tài)的產(chǎn)物。就事論事來看，是否真有必要這些東西，實在有很大的彈性空間。省掉一些「面子開銷」，有限的資源就可以獲得更實際的運用。

　　第四大革命：新貧階級的市場，這些人可能已經(jīng)不再出手闊綽，但他么的消費特質(zhì)仍然希望獲得較高質(zhì)量的服務(wù)，這種特質(zhì)同時也形成了一個特殊的市場。

 

　　另一種態(tài)度

　　綜觀大前研一前二項觀點，其實就是要人們重新認識貧窮，接受貧窮的事實，乃至在必要的時候盡可能架構(gòu)一個全新的生活觀，以便擺脫「掙扎的痛苦」。

　　事實上，在歷史上也有許多貧窮卻過得悠悠哉哉的例子：例如顏回一簞食、一瓢飲；陶潛采菊東籬下、悠然見南山。或者湖濱散記的作者梭羅每日與水鳥下棋(猜測水鳥在幾秒后從什么位置浮起)，看螞蟻作戰(zhàn)為樂。這些知名的史例，說明了愿意接受貧窮其實并不可怕。

　　不過，要做到如上述三個典型的例子大概需具備一點哲學(xué)修養(yǎng)的前提才行；另外，這一類在貧窮中享受樂趣的美事，大概也僅能及于個人，對于背負有家庭責(zé)任的大多數(shù)人，這些例子僅能作為一個啟示：接受貧窮并不痛苦，卻不能做為起而效尤的好案例。

　　因此，大前研一M型社會的論述中，最重要的一個觀點就是，當(dāng)一個人變窮了，也接受了變窮的事實之后，就要設(shè)法重新分配僅有的經(jīng)濟資源，簡單的說，就是看緊自己的荷包，每一次消費前要考慮一下更實際的價值。否則如果東家張買豪宅，西家李買名車就受到影響，或者無所不在的廣告一刺激就做一些不必要的消費，將會使貧窮變成一個無可救藥的痛苦深淵。

　　大前研一的第四個觀點則是將新貧階級定位成為一個特殊的新市場，他認為，新貧階級本身也會構(gòu)成一個重要市場，而這個市場的特質(zhì)是一種混合了低價消費優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一體的市場，也就是所謂的價廉物美的市場，大前研一因此認為這個新市場是企業(yè)界以及想要替自己開創(chuàng)新局新貧階級沒有機會中的一個機會。

　　大前研一斬釘截鐵論斷臺灣將繼日本社會之后M化且不會再回頭的預(yù)言，聽來似乎相當(dāng)悲觀。不過，大前研一所指的新貧階級、所謂的貧窮，其實與一般人認知上的「祖父輩」那種生活水平有很大的落差。在M型社會中，所謂的貧窮乃是與過去二十年的榮景相對照，而不是那種必須穿面粉袋內(nèi)衣褲的苦日子。因此，甩掉一些奢華，日子還是可以過得很平順吧。

 

　　直銷自救戰(zhàn)略

　　從直銷的角度來看，事實上臺灣社會如果真的M化不回頭，對于直銷產(chǎn)業(yè)其實是一個重要利多。因為直銷的特質(zhì)就是提供一個讓人們在職場以外擺脫貧窮的機會。這樣的概念，在越來越?jīng)]有機會的社會中，更顯得異常珍貴。

　　大前研一的M型社會理論，也正好映證了本刊上一(166)期日本直銷官方調(diào)查報告中所顯示的為什么大多數(shù)日本女性直銷商想要透過直銷多賺兩萬日幣(約五六千元臺幣)這個特殊的現(xiàn)象。

　　當(dāng)景氣大好的時候，五、六千塊可能是一筆可揮霍的閑錢，但是當(dāng)社會M化之后，對于八成左右的「新窮人」，五六千塊卻是一筆很好運用的大錢。

　　在這種情況下，直銷業(yè)者與領(lǐng)袖應(yīng)該積極把握近在眼前的新商機，針對迅速增加的新貧階級，提出一套滿足他們每個月增加五、六千塊收入新夢想的入門策略，則直銷產(chǎn)業(yè)在未來幾年應(yīng)可再次燃起一股新熱潮。

　　而對于個人而言，在M化社會的前期如果能夠洞燭先機，把握契機，練好功夫，則有機會在直銷成為后M化社會中改變貧窮狀態(tài)主流意識的時候，早一步成為一個成功的先行者。

　　也許直銷并不是M化社會中改變貧窮狀態(tài)的唯一機會，但是經(jīng)過五十年以上、上百個國家與社會的驗證，直銷已被公認為改變貧窮狀態(tài)的一帖良方。因此，在更好的機會出現(xiàn)之前，不論想不想賺大錢，面對社會快速M化的現(xiàn)象，直銷將是每一個想要在M化社會中創(chuàng)造機會的人值得參考的自救戰(zhàn)略。