直銷領(lǐng)導(dǎo)人內(nèi)心之生的力量與死的力量

    我浸淫在行銷事業(yè)實(shí)務(wù)上以及成功潛能教育培訓(xùn)的領(lǐng)域中已有二十年余，每每在接觸并體驗(yàn)到內(nèi)在心靈那股令人贊嘆而又崇敬的力量時(shí)，內(nèi)心始終充滿著靈動(dòng)與狂喜，我深刻體驗(yàn)出生命的全真、至善和唯美的境界，我感恩上蒼讓我此生有此機(jī)緣和福份，能盡一己之力向世人傳達(dá)和見證此一宇宙大生命的智慧與力量。事實(shí)上，我更時(shí)時(shí)刻刻親眼目睹許多人因而掌握了改變心智的關(guān)鍵，扭轉(zhuǎn)了自己的命運(yùn)，也活出令人激賞和全然喜悅的一生。我深信「以人為本，無限可能」這個(gè)信念以及因而衍生出的培訓(xùn)系統(tǒng)與直銷實(shí)戰(zhàn)守則，絕對(duì)是直銷系統(tǒng)的決策者和領(lǐng)導(dǎo)人能掌握組織成功與否最關(guān)鍵的核心智能。 

    組織其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)人智能與意志的延伸 

    除了協(xié)助個(gè)人的潛能提升，我花了更多的時(shí)間和精力致力于「組織學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)潛能以及領(lǐng)導(dǎo)人心智的革命。」因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者一人就關(guān)系乃至于決定整個(gè)組織的成敗，如果不從領(lǐng)導(dǎo)階層的心智去做革新，只做一些其它支微末節(jié)的補(bǔ)強(qiáng)和改變，那有如緣木求魚、磨磚成鏡，是注定白費(fèi)工夫的。我們常說：「一位卓越的將帥，其貢獻(xiàn)和影響力勝過千軍萬馬」，或：「將帥無能，累死三軍」，在在都指出領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)、觀念、操守、個(gè)性、才華和態(tài)度不只決定了他個(gè)人的成敗榮辱，更決定了組織的興衰存亡。 

    在人的內(nèi)心世界中，有向上向善、導(dǎo)向光明成就的部分，心理學(xué)稱之為生的力量；也有邪惡黑暗、趨向毀滅的一面，稱之為死的力量。這二股力量不但同時(shí)存在而且彼此無時(shí)不在交戰(zhàn)著，因此如果我們說一個(gè)組織的命運(yùn)完全系于領(lǐng)導(dǎo)者一人之上以及他的一念之間，絕非是危言聳聽。歷史上常見領(lǐng)導(dǎo)人由于下列心智上的特質(zhì)偏向而導(dǎo)致最終不同的命運(yùn)和下場(chǎng)。

＊   小我與大我。雖身為大我之領(lǐng)導(dǎo)人，但卻只謀小我之福利，自私心重，責(zé)任感和慈悲心卻弱，私利主宰了他的靈魂，家人和親信成了他一心一意唯一照顧的對(duì)象，心中無大愛，取得權(quán)力的一切一切，都只是為了能夠遂其所愿，永無止盡地貪婪。

＊  霸道與王道。有些領(lǐng)導(dǎo)人不能以「德」服人，獲得人心，因此不斷玩弄權(quán)術(shù)，威脅利誘，不是以權(quán)力強(qiáng)壓，逼其就范，就是略施小惠，企圖拉攏人心。在他們的心中，只有玩弄權(quán)術(shù)的手段與成就感，組織文化中絲毫無誠(chéng)信和情義可言。彼此只有交易，沒有交心；一切只講手段，不管原則。

＊  主張與傾聽。領(lǐng)導(dǎo)人共有的特質(zhì)就是充滿自信，自我意識(shí)和本位主義極強(qiáng)，有主見，有強(qiáng)烈的意志力，有冒險(xiǎn)的基因，喜歡競(jìng)爭(zhēng)，勝利是唯一的指導(dǎo)綱領(lǐng)，這些都是領(lǐng)導(dǎo)人物與生俱來的天賦。然而，相對(duì)的是他們過于自傲，常會(huì)忽略致命的盲點(diǎn)與潛藏的弱點(diǎn)，導(dǎo)致危機(jī)以小坐大。另外，對(duì)任何事都有自己的主張，而且能以強(qiáng)烈的斗志去執(zhí)行，甚至自認(rèn)有能力扭轉(zhuǎn)天下形勢(shì)，可是往往卻輕忽別人的忠告和市場(chǎng)的反應(yīng)，不愿傾聽員工或客戶真正的心聲，尤其是抱怨和不滿，老是高高在上又不愿放下身段的結(jié)果，終致與客戶和市場(chǎng)漸行漸遠(yuǎn)，甚至被淘汰出局。

個(gè)性與觀念，勝敗二關(guān)鍵

＊  偏見與正見。決定一個(gè)人一生命運(yùn)的，大致可分兩方面，一是個(gè)性因素，例如：善良或邪惡，勇敢或懦弱，主動(dòng)或被動(dòng)，慈悲或無情……，而另一方面就是觀念的因素，這是指對(duì)一件事乃至于人生觀的價(jià)值上的認(rèn)知，這種認(rèn)知會(huì)逐漸形成信念，最終將主宰一個(gè)人的行為結(jié)果。比如說：有人相信人性本善，有人堅(jiān)持人性本惡，這不同的見解會(huì)深深的影響到他的人際交往、管理模式以及生活態(tài)度。偏見往往帶來的不只是失敗，有時(shí)甚至是毀滅。個(gè)性再壞，苦果頂多自我承擔(dān)，但偏見若是形成，天下蒼生將共食惡果。

＊  役人與用人。在直銷界，許多經(jīng)營(yíng)者不懂得留用人才，更不敢大膽放手授權(quán)專業(yè)經(jīng)理人士經(jīng)營(yíng)，以致外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，人治蓋過制度，個(gè)人意見常常突出于團(tuán)體共識(shí)之上，試問視野、格局不大，氣度、心胸狹小，成就怎可能無限呢？中興以人才為本，找不到、留不住人才，所有基業(yè)一切免談。可惜，多數(shù)老板只相信和重用家人或親信，在關(guān)系凌駕專業(yè)之上，加上懷疑心和支配欲愈強(qiáng)，當(dāng)然尊重惜才之心就愈弱，結(jié)果真正的人才一直流失，這簡(jiǎn)直就是自掘墳?zāi)埂?

＊  結(jié)果與起因。一般人，包括強(qiáng)者在內(nèi)，都是以結(jié)果論英雄，這原本就很自然，因?yàn)槟鞘呛饬砍晒εc否的最主要因素。但是，光做一位強(qiáng)者是不夠的，我們還得多具備點(diǎn)智慧才好，否則強(qiáng)者的命運(yùn)通常是悲劇的，即使最后達(dá)到成功，那也是片面的、短暫的。所謂：「菩薩畏因，眾生畏果。」就是在提醒我們，注意每一個(gè)起心動(dòng)念，留心初始和過程，因?yàn)椴恢皇恰负玫拈_始就是成功的一半」，更重要的是「對(duì)的開始和善的開始，才能帶來生生不息的福德資糧。」 

    領(lǐng)導(dǎo)人若能做好心智革新，一來可以造福蒼生，二來可以使基業(yè)綿延不絕，強(qiáng)者、智者和仁者的素養(yǎng)應(yīng)是三合一，此乃提升領(lǐng)導(dǎo)力之上上策。