直銷企業的人才謀略——直銷經理人現象淺析

   直銷行業的人才危機和直銷人跳槽現象已深深地牽動著企業的神經，直銷企業的人才格局，對企業乃至行業的重要影響是毋庸置疑的，怎樣在目前直銷業多元生態之復雜背景下，制定適宜的企業人才謀略，是每一個企業都必須面對的重要課題。

　　直銷方式是以整合人才資源為主體的經營方式，具有整合人力資源能力的直銷經理人的重要作用不可否認，但怎樣營造直銷經理人發展的良性互動的氛圍，提高直銷經理人綜合素質，構建其社會依存的游戲規則，同樣重要。

　　一、直銷發展中理性和科學思維的缺失

　　中國直銷十六年發展，風風雨雨，一路走來，理論研究嚴重滯后直銷實踐，直銷科學理論的傳播受到嚴重的制約，不要說普通的社會公眾，就是相當高級的直銷商，甚至直銷企業的投資人、經理人中，也有人缺乏對直銷的科學認識。

　　一些直銷人把直銷方式簡單化，認為搞幾個產品，堆砌一些概念，找幾個網頭就可成立直銷公司，一些人雖或多或少知道或領略過直銷方式的深淺，不敢掉以輕心，但沒有整合直銷生存和發展巨大的依存系統的能力，同樣受到了直銷規律的懲罰，直銷企業的人才危機和直銷經理人現象是直銷發展整體樂章的一個插曲，這個插曲，對直銷整體發展有著不可忽視的影響。

　　任何一個新興行業或新生事物，在成長中付出必要代價是難免的，有很多方面是無法超越的，但已在認識和實踐的視野之中，而不作科學理性的歸納，其所受損失就顯得可惜。而一些人明知故作，利用信息不對稱，讓合作方自討苦吃，這就等同于欺詐。

　　二、多方因素互動產生的直銷經理人現象

　　在直銷人跳槽現象中，既有合理的流動，也有病態式流動，而它都有其形成的原因。

　　除社會、經濟、文化和道德的宏觀隱性影響外，直銷行業起步期游戲規則系統中若干重要因素的缺位，理論研究和傳播的滯后與錯位，以及實踐操作層面成熟經驗的缺乏等，都是直銷經理人現象的誘因，因此不能簡單的把現象產生的責任歸結為某一方，從本質上講，直銷投資人和經理人在這一變局中，都是不成熟直銷市場上的犧牲品。如糧食顆粒無收，農民和農業技術員之間并不會引起太大的誤會和糾紛，因為科學和常識使其對災害的原因能找到共識。直銷業走向成熟和人們對直銷形成科學共識，需要經過長期痛苦的過程。

　　在直銷經理人現象外部形成因素之外，個人的誠信與價值錯位，也是重要因素。

　　在投資人當中，卸磨殺驢，過河拆橋的人并不少見，不懂直銷卻死管不放，溝通困難，管理錯位，久而久之，要么經理人走人，要么企業發展受影響，這種情況對直銷經理人的傷害是可想而知的。

　　直銷經理人中，品行不端的也有，能力不濟的也大有人在。有懂企業管理而不懂網絡管理的，也有網頭能帶網絡而不精企業管理的，有人心懷不軌專吃啟動費，也有人唯利是圖有奶就是娘，這些人對直銷經理人隊伍的負面影響是嚴重的。

　　這里并不是要對直銷投資人和經理人各打五十大板了事，關鍵是在這一共生共榮的系統中，雙方都能反省不足，揚長避短，這樣才有可能保護好共同的利益。投資者怎樣為經理人提供良性的發展空間，尊重并幫助其實現合理的價值，經理人怎樣努力為企業創造價值，并以寬容的態度和耐心對待成長中的企業，以期共同發展。

　　在直銷經理人現象中，更有甚者雙方都把兵法和厚黑學派上用場，這更為人所不齒，它對直銷健康發展的影響是惡劣的，但愿這只是個別現象。直銷經理人的合理流動，應當予以肯定，本文不展開探討。

　　三、直銷企業的人才謀略和直銷經理人現象解決方案

　　1、全面正確認識直銷行業
　　直銷是一種營銷方式，但在中國它已成為一種社會廣泛關注的社會經濟現象，直銷內在規律的復雜性和深廣的社會依存背景，都要求我們不要把直銷簡單化，直銷產品、理念、文化、系統培訓與教育等共同形成的龐大系統，需各方全力配合，任何一方的缺位和弱化都會對整體產生不良的影響。

　　2、正確客觀地認識自我
　　直銷投資者要對自我及資源要有客觀的認識，直銷方式擁有的多種資源是否具備，沒有金剛鉆，就不要攬瓷器活，對缺乏的條件能否到位，要有清醒的認識，一定要避免等米下鍋的被動局面的產生。人才沒有著落的直銷企業是危險的，當然，用不好人才同樣危險。直銷企業猛增對直銷經理人有很大的需求，中國大學里還沒有直銷專業，就算有這樣的專業，培養出來的人不經過實踐磨煉，也難以成為合格的直銷經理人才。中國直銷業的人才狀況應當引起直銷投資者的高度注意。
　　直銷經理人也要清醒地認識自我，要對自己的每一次合作有準確而客觀的評估，能力不濟和被動上駕，都不可取，這將為非常的變動理下種子，而每次變動，特別是激烈糾紛之后的變動，都有可能給你的信譽帶來不良的影響，對直銷業的影響也是負面的。

　　3、借助專業機構、專業人員或關鍵人物
　　企業用人和經理人應聘，可借助專業機構、專業人員或關鍵人物，他們的專業能力和專業影響力、以信譽度可以彌補直銷企業投資者或經理人個人的不足，并在你們之間建起合作的橋梁。

　　4、善用法律和誠信杠桿
　　市場經濟是契約經濟，直銷也不例外，以誠信為基礎，運用合同、公證等法律手段，既保護投資者的利益，又保護直銷經理人的利益，這是避免問題產生的有效手段。
　　直銷經理人生存和發展的條件是多方面的，直銷企業的文化和管理系統是重要的，直銷投資者的人格魅力也是非常重要的，自律和誠信對雙方都是有利的。

　　5、努力營造經濟社會和行業發展的健康環境
　　直銷經理人現象，不僅是一種企業行為，也是一種社會現象，它的好壞，都會對社會發生影響，同樣經濟社會和行業發展也會對直銷人才現象發生影響。大環境的形成，雖非一時一事，要經過相當的過程，積跬步至千里，有責任感的企業家和經理人都應承擔起義不容辭的責任。