直銷企業員工制9大賣點
2006-10-31 00:00:00 作者: 來源:互聯網
(導語)根據《直銷管理條例》,國務院商務主管部門審查頒發直銷經營許可證時,著重考慮的是“國家安全”、“社會公共利益”和“直銷業發展狀況”等因素。前兩者的影響大于直銷業發展狀況。而直銷企業員工制,在安全與公益方面做出了保障,將能有效保障社會各個層面的利益。 直銷企業員工制9大賣點
直銷企業員工制,指的是直銷企業的銷售人員同直銷企業簽訂勞動合同,正式成為企業銷售員工(因直銷企業內部員工不能從事直銷,為區別兩者,故稱為銷售員工)的一種制度。這類員工擁有底薪和“三保一金”,但不同于直銷公司內部的正式員工,是一種因簽訂合同而存在的臨時雇傭關系,可分為“全職銷售員工”和“兼職銷售員工”兩種。
員工制的出臺,主要意義在于:在保證直銷獨特的核心競爭力的同時,借鑒了傳統企業的合理性元素,通過有效的嫁接和整合,符合政府對直銷企業的相關要求,達到直銷企業轉型和改造的目標。
美國五大直銷公司之一的如新,自2003年進入中國開始,就一直采納“店鋪+專職員工”的方式進行經營,是最早采用員工制的直銷企業。而目前,向員工制靠攏的還有美國直銷巨頭玫琳凱,已實行員工制調整。另據消息稱,天獅、南方李錦記等企業也在觀望員工制模式,甚至“經銷商”模式的代表安利也有意向員工制靠攏——今年4月,安利公布調整方案,啟動“銷售代表+服務網點負責人+營銷部主管”的混合模式。
員工制有何獨特魅力吸引了業界這些直銷巨頭的眼光呢?
筆者認為,員工制的9大賣點,牽住了他們的思維。
賣點一、獲得政府認同,能夠快速實現轉型再造
截止發稿日,已有8家直銷企業獲得了直銷牌照。分析獲牌直銷企業名單,我們發現:1998年的十家轉型企業,僅只有雅芳獲得了直銷牌照;已獲牌照的直銷企業大都是一些新興起的,或是從傳統轉型直銷的企業。這固然與多方面原因有關,但企業的相關制度(如獎金制度等)令政府不太滿意是一個重要原因。對于那些尚未獲得直銷牌照的直銷企業來說,當務之急在于選擇一個合法、合理的,又能被政府認可的模式進行轉型或是調整,獲得政府的認同,得到直銷許可證。
根據《直銷管理條例》,國務院商務主管部門審查頒發直銷經營許可證時,著重考慮的是“國家安全”、“社會公共利益”和“直銷業發展狀況”等因素。前兩者的影響大于直銷業發展狀況。而直銷企業員工制,在安全與公益方面做出了保障,將能有效保障社會各個層面的利益。即,在保證直銷企業解決社會就業問題,又不影響社會公共利益,不會與社會產生太大的沖突,故此政府對其認可度較高。今年8月政府對如新成功放行就是一個很好的證明。
賣點二、合理規避法規,打破直銷團隊計酬的限制
針對直銷條例對計酬方式的規定,目前業界有兩種規避方式:
1、“經銷商制”。即,直銷企業的經銷商通過工商登記注冊成為獨立的法人(如企業分支機構),再招募大量的直銷人員,底層直銷人員根據自己的業績表現向上升級,同時推薦他們的下屬。經銷商團隊里雖然仍然是采取團隊計酬方式,但一旦對象轉變為“法人”,就不在直銷兩大條例的管轄范圍之內——根據相關法規,企業法人只受《公司法》和《合同法》的管理。
2、“員工制”。無須大量的經銷商申請成為獨立的法人,底層直銷人員晉級后將直接成為公司的銷售員工,并一層層升級,把團隊計酬劃入企業內部員工薪酬的問題,這可以有效地繞開相關直銷法規的管理。據了解,玫琳凱員工制將采取底薪加業績獎金的薪酬模式,為經銷商代繳“三保一金”。員工的計酬制度將從按比例提成轉變為固定傭金加商業服務費。
經銷商與公司簽約后,雖然計酬名義上有所改變,但計算出來的結果跟原來并沒有什么差別。從法律上講,它的做法跟法律沒有沖突,而管理部門沒有提出明確的反對意見,可以說,它的轉型從一定意義上來說是成功的。
員工制和經銷商制,這兩者的本質在于通過一定的程序,把直銷員的身份進行合理的轉換,從而達到合理規避直銷法規的目的。但目前采用經銷商制的企業并未獲得牌照。
賣點三、獲得社會認知度,吸引社會公眾加入直銷
1998年以前,傳銷對社會造成的傷害,讓人們至今對直銷諱如莫深。有句俗語“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。直銷企業員工制,可以讓經銷商有機會獲得固定的底薪,并且企業代繳“三保一金”,讓經銷商心里有一個保障,較易獲得社會公眾的認可度。如新的員工制這道“風景線”,促使了很多人才紛紛加盟企業,提升了企業的銷售業績。據了解,2005年如新銷售業績約有10億元。
可以說,員工制,從觀念上改變了社會對直銷的舊有印象,吸引了公眾踴躍加入到直銷行業,充實了直銷行業的人才隊伍,有助于直銷業對社會資源的整合。
賣點四、提高直銷員忠誠度,加強企業向心力
直銷,雖然是一種先進的營銷模式,但社會群體對直銷員們的認可度非常的低。在傳統觀念中,直銷從業人員是無業流民。直銷從業人員與傳統企業員工最大的差距就在于一個身份問題。而采用員工制后,經銷商可以和企業簽訂勞動合同,雙方產生勞資關系,成為銷售員工,公眾對待直銷員的觀點也發生了變化。
從不合法到合法,無業流民到企業員工,不被尊重到尊重,身份和地位的提升,再加上銷售員工經濟、時間方面的自由,將大幅度增強直銷員的信心,對企業的忠誠度、向心力。
賣點五、鞏固直銷團隊,加強戰斗力和凝聚力
很多直銷人選擇從事直銷,一方面在于精神方面的需要(獲得滿足感),更重要的是在于直銷能讓直銷員從經濟上得到的改善。直銷法規的出臺,給直銷界帶來了新的挑戰和發展機遇。直銷企業要拿牌,必須跟直銷法規接軌,對制度進行調整。
如是,很多直銷團隊因為利益問題回到了市場,重新面臨著選擇。而員工制,可以讓直銷團隊有個“家”,解決了流離失所的問題,對于鞏固直銷團隊,起到了一個關鍵性的核心作用。
賣點六、直銷員層級實化,加強企業對直銷員的約束力
直銷企業業務團隊的層次按職位來劃分,但很多是虛的,掛鉤的只是獎金分配數額,沒有職位功能,沒有職責和職能。直銷企業對直銷員也只有勸說權而沒有控制力。而員工制,具有職位功能,員工歸屬于企業,企業可以進一步規范員工的行為,加強直銷團隊或直銷員的約束力,從根本上改變對直銷團隊控制力薄弱的難題。經銷商是企業的銷售職工,企業可以對不規范員工解除勞動合同,這就完成直銷層級由虛到實的轉變。成為正式銷售員工,直銷企業也不會害怕一些系統領導人跳槽,而團隊整個跟著跳槽的被動局面,能夠有效避免經銷商隊伍的流失。
賣點七、企業部分職能可適當的下放,減輕壓力
根據《直銷管理條例》,直銷企業及其分支機構可以招募直銷員。直銷企業及其分支機構以外的任何單位和個人不得招募直銷員。員工制,不僅把優秀的經銷商吸納為直銷企業的員工,而且,優秀的銷售員工直銷企業可以進一步吸收到直銷企業的管理層,在實際人才儲備的同時,直銷企業可以把企業某部分職權根據國家法規的要求下放。目前業界存在這樣一種現象:某直銷企業通過考查后,委托部分全職的銷售員工代表企業對外招募直銷員,或是企業吸納某些優秀的經銷商(已獲得培訓員資格)代表企業去組織業務培訓。(都是以企業名義)
這種現象,大力緩解了直銷企業面臨人才缺乏的困境,并且,節省了直銷企業大量的精力、物力和財力。雖然這種現象能不能得到政府相關部門的認同有待探討,但是從法規層面本身來看,這并沒有觸犯相關法規。
賣點八、完善分工合作,提高團隊組織化程度和效率
當今是一個團隊致勝的時代,直銷業更是追求團隊作戰。1+1能不能大于2呢?
筆者對直銷企業團隊分工合作程度的角度分析,發現部分直銷團隊存在很多問題,如隊伍雖然龐大,但組織化程度卻比較低,沒有按照科學、精細、明確的分工嚴密組織起來,合作化的程度不是很高,銷售業績較大程度地依賴于個人努力,配合不太緊密、團隊作業銜接不流暢等。
員工制,將從企業層面,讓直銷企業團隊的分工進一步到位:有人專門從事服務,靠服務質量、數量、效率獲得薪酬;有人負責從事教訓工作,通過教育培訓效果獲得酬勞;有人從事產品的銷售跟進……一改那種流沙般分散、軟弱、無力的狀態,提高營銷效率,提升市場業績。
賣點九、有效保證消費者的利益
根據《直銷管理條例》第一條,為規范直銷行為,加強對直銷活動的監管,防止欺詐,保護消費者的合法權益和社會公共利益,制定本條例。這一條,充分顯示出政府制定《直銷管理條例》的目的:保護消費者的利益。
凡是沒有保護消費者意識的營業模式,不管企業的營銷策略用什么方式,肯定會造成對消費者的傷害。員工制,能夠有效保障產品的功效、退換貨服務,以及其他的相關服務質量。并且,員工制,切實保護了經銷商的切身利益,也間接地保護了消費者利益。
因為員工制的9大賣點,很多大型直銷企業紛紛向其靠攏。但是直銷企業運營直銷員工制的時候,一定要注意,員工制也有其適應性和針對性的,在具體操作時要謹慎運作,靈活運用,避免那些不必要的風險。
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