帶團隊的“八大關(guān)口-八大陷阱”導(dǎo)讀
帶團隊的“八大關(guān)口-八大陷阱”導(dǎo)讀
希丁克“八招”帶出一支鋼鐵團隊
2002年的世界杯,全世界的人都很好奇,為什么受到經(jīng)濟危機打擊的韓國人會有這么高的士氣?韓國人以弱勝強的頑強表現(xiàn),讓全世界都震驚了!過去韓國隊與歐洲球隊一交手,總是屢戰(zhàn)屢敗,可當(dāng)我看完《團隊激勵——看足球?qū)W成功》這本書后,才明白2002世界杯韓國隊為什么會奇跡般戰(zhàn)勝意大利、西班牙等歐洲強隊,闖入世界杯4強?原來是因為希丁克有著高超的帶團隊技巧及過人的領(lǐng)導(dǎo)力。看一支球隊為什么會打贏?不能只看表面某個球星的表現(xiàn),而要看背后的原因是什么?就像善于投資的大亨,他投資的一定是企業(yè)家,而非熱門的股票。能猜準(zhǔn)一個球隊會贏還是會輸?shù)男屑遥克欢〞辞蛐潜澈蠼叹毜臓顟B(tài)及歷史,看他在賽前是如何來訓(xùn)練的?這幾天我在督促本書工作進度的同時,也把本書學(xué)到的“團隊激勵八大法”,在夢工場員工中馬上運用,沒想到只用了希丁克的三招……士氣馬上大漲!業(yè)績馬上倍數(shù)上升,我真太佩服希丁克了!真一個民族,一個公司,一個人要成功,拼的就是“一股氣”,這股氣一旦鼓起來,就會勢不可擋!所以這本書開篇就寫到:“球場上比的往往不是技術(shù),而是自信心。”
當(dāng)我們把這本書“帶團隊的金字塔路線圖”編輯出來時,希丁克的“領(lǐng)導(dǎo)術(shù)”,一下變得簡單而一目了然,你可以形象地看到,原來爭冠軍的路要走很長,你不得不突破幾個關(guān)口……路上還會有很多的陷阱,你很容易掉進去,而要成功就只有一條路——戰(zhàn)勝困難,達成目標(biāo)!如果您能馬上運用本書帶給您的啟示,您也能帶出一支鋼鐵軍團!為了讓更多的企業(yè)能用本書來做團隊訓(xùn)練,把一個團隊帶出業(yè)績,讓人人能更明白獲勝的關(guān)鍵,我在此簡述如下,望更多的人能看懂本書,并且馬上能教給更多的人,同時能馬上運用在自己的實踐中。(請您把有效的運用案例,發(fā)到夢工場網(wǎng)站www.cgmgc.com,讓我們相互啟發(fā),相互激勵!)
希丁克帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)術(shù),總體概括有八大團隊激勵模式,當(dāng)您像希丁克一樣徹底解決了人性弱點的“八個陷阱”后,及訓(xùn)練隊員攻克催人奮進的“八個關(guān)口”后,您也能帶出一支鋼鐵軍團!
成功路上的八個關(guān)口及八個陷阱
人性的第一個陷阱:“自卑的習(xí)慣”——因為自卑是人的天性,一般人遇到稍難的挑戰(zhàn)時,就會不由地說:“我不行!我不能!”所以,希丁克要團隊成員過的第一關(guān)就是:“建立自信”——他到任的第一天就開始規(guī)定助教們:“不要批評球員,要多贊揚球員。”這是他幫球員建立自信心的第一招。有一個球員做得比較好,有進步了,他馬上就會說:“你剛才太棒了!”然后,他又會不斷地用事實告訴隊員:“你完全有和任何世界強隊進行競爭的實力!” 這與“中國式教育”不一樣,我們凡事愛看別人的缺點,因為中國人一表揚就會翹尾巴。人一驕傲,心態(tài)就會“膨脹”,就易失敗。希丁克建立自信心的方法,就是要讓成員敢說:“我能!我不錯!我非常棒!”大家的士氣鼓舞起來了,再設(shè)立目標(biāo)時,才敢往更高處去想。
第二個陷阱:“模糊的習(xí)慣”——東方人習(xí)慣模糊性思維,“大約、可能、差不多”就滿足了,因模糊易讓人原諒自己,容易為失敗找到退路,以為那樣會很安穩(wěn)。希丁克到了韓國以后,開始訓(xùn)練第二招:“設(shè)定目標(biāo)”——他反復(fù)說“目標(biāo)要越清楚,越明確、越高越好!”并且還要“把個人的目標(biāo)變成團隊的目標(biāo),把團隊的目標(biāo)變成每一個人的目標(biāo)。”希丁克當(dāng)時為韓國隊設(shè)定的目標(biāo)是“世界杯冠軍”,這在當(dāng)時應(yīng)該是根本不可能達成的目標(biāo),但事實是他帶隊奇跡般地打到了4強,如果他當(dāng)時把目標(biāo)設(shè)成“跟中國隊一樣,能參加世界杯就算贏”,可能韓國隊就會像中國隊一樣用“鴨蛋”回敬父老鄉(xiāng)親了。
就像世界華人成功學(xué)第一人——陳安之所說的:“每一個成功者,都有一個非常明確的目標(biāo)。”每一個人都有可能成為世界頂級人士,所以你要有遠大的目標(biāo),它會促使你非常樂觀積極地努力,即使沒有達成世界級,你也可能會變成地區(qū)性的第一名。可是如果你原來設(shè)定的目標(biāo),只是想當(dāng)?shù)貐^(qū)性的第一名,到最后你可能只會變成自己那條街的冠軍……”我這次到北京大學(xué)看了一下,感覺非常地震撼!如果我在考大學(xué)之前,就能到北京大學(xué)拍幾張照片,就一定會以報考北京大學(xué)為目標(biāo),那我的高考成績一定會更高,可惜我當(dāng)時沒學(xué)過“成功學(xué)”,這也算是我人生的一大遺憾!很多在農(nóng)村長大的孩子,好像沒有目標(biāo),其實不是他們沒想目標(biāo),而是因為他們看不到目標(biāo),感受不到還有更好的生活方式,是因為他們接觸的信息不夠多。陳安之老師說:“有見識,才會有膽識!”人是先有見識,才會后有膽識,才會有“膽大包天的目標(biāo)”。所以,希丁克還有一個方法“設(shè)定目標(biāo)”,就是找更強硬的對手比賽。比賽之后就會發(fā)現(xiàn)自己的缺點,才有調(diào)整后再打敗強手的機會。如以打敗意大利隊,打敗西班牙隊為目標(biāo),這在韓國隊的歷史上是不可能的,但是,他們真就做到了,自信心大增,所以,目標(biāo)設(shè)立的明確是成功的關(guān)鍵。
人要和強手比賽肯定會有困難,所以人性就會逃進第三個陷阱:“放棄的習(xí)慣”——中國人遇到困難,最喜歡說:“算了、算了!放棄吧!別做了!”人只要一放棄,就可以馬上回家睡大覺,這太容易,太簡單了!所以,希丁克馬上又來了第三招:“自我控制”——人都有放棄的習(xí)慣,因為“人之初、性本懶”,所以希丁克就定下了鐵的紀(jì)律和鐵的規(guī)則,并常說:“只要你遵守規(guī)則,其余的一切都好說。”為什么好多人一退休就易生病?因為沒有人控制他,他就可以每天沒有目標(biāo)地睡覺,沒有目標(biāo)地偷懶,結(jié)果體質(zhì)就開始一天天退化。所以,人要活得有勁,一定要歸屬到一個團隊中,團隊才能讓你遵守規(guī)則,強健你的體魄。如人天生愛遲到,我們夢工場剛開始定了個規(guī)則:遲到一分鐘罰一塊錢,很多人無所謂“我有錢,我認罰”。后來我們按照陳安之老師的“魔鬼訓(xùn)練”模式改成:如果遲到,不扣錢,扣團隊一分。遲到人數(shù)馬上變少,因為人會為了團隊的榮譽,而激發(fā)戰(zhàn)勝自己的勇氣。
有了規(guī)則以后,人性的第四個陷阱——就會自發(fā)地開始產(chǎn)生“蔑視、反抗、生氣、抱怨”的“生氣習(xí)慣”。公司規(guī)定遲到要扣分“我反對!”我做錯點事要扣我獎金“我生氣!”……人習(xí)慣叛逆,人習(xí)慣反規(guī)則,于是希丁克用了帶隊的第四招——“積極溝通”:希丁克發(fā)現(xiàn)東方人不習(xí)慣主動溝通,甚至人與人之間有長幼級別的溝通障礙,他于是故意誤判賽程,見隊員們?nèi)虤馔搪暎驼f:“明明我判錯了,你們?yōu)槭裁床环磳Γ俊薄拔易屇氵@樣跑,你為什么不問一下,為什么要這樣跑?”……“場上有要求,你一定要大聲喊出來!”“有不滿意時,一定要講出來!”。希丁克是第一個打破韓國年青隊員不敢和長輩辯解,遇到問題也不敢越級溝通的教練,“裁判誤判你要抗議,裁判才不敢誤判。”“你要去溝通,要大膽地講道理。”像我們夢工場24小時開通內(nèi)部辦公BQQ,所有人都可以和老板對話。每個人只要有問題,隨時可以跟公司任何人溝通。這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的“民主”,讓每個人的溝通無障礙,無界限,使得一有問題,或一有商機,就可馬上迅速解決。公司有幾位新來的員工,之所以能在一個月內(nèi)就轉(zhuǎn)正,被越級提拔……是因為夢工場有一個“扁平化溝通與決策”的機制與文化。
在溝通的時候,還會出現(xiàn)人天生的第五個誤區(qū)及第五個陷阱:“自私的習(xí)慣”——凡事都是以我為先:“我!我!!我……”所以希丁克開始訓(xùn)練第五招:“團隊精神”——希丁克從來不特別表揚某一個人。射進球了,也從來不表揚某一個球星,也不允許報社只專門采訪某一個明星球員,他要求每一位都能采訪到。他說:“射進一個球是11名球員同時射進去的,丟球也是11名球員一起丟的。”“贏球了,是因為后衛(wèi)把球給了中鋒,中鋒又把球妙傳給了前鋒……”所以說“成功靠團隊!”
2002年世界杯,韓國隊全員之間默契的配合令人驚詫,全韓國人都穿上紅色的球衣為自己的球員鼓氣,使整個足球賽場變成了一片紅色的海洋,有哪個國家能做得到?韓國人的團隊精神震撼了全世界。我們夢工場人看了韓國隊的比賽以后,全員興奮得紛紛在晨會上分享“從足球中感悟到的成功啟示”,全公司的制服也馬上變成了紅色,并在公司大堂雕刻了幾個字嵌在紅色屏風(fēng)上:“夢工場成功的秘訣——團隊精神!團隊精神!!團隊精神!!!”在2002年,我們夢工場用“海陸空整合營銷傳播”的模式,也同樣在出版和教育產(chǎn)業(yè)界,創(chuàng)造了銷售奇跡——4部陳安之著的新書,在全國各書店里,全部上了暢銷書排行榜,夢工場的“紅寶書”似乎一夜間紅遍全國……
當(dāng)團隊精神樹立了一段時間以后,人性的第六個陷阱:“混日子的習(xí)慣”就開始了——每個人都會自認為很有功,如果看到表揚了別人,有人就會覺得“沒勁!沒希望!”就會開始混日子,產(chǎn)生“大鍋飯的心態(tài)”。于是希丁克開始訓(xùn)練第六關(guān):“享受比賽”——他不斷用各種方式與方法啟發(fā)球員,要“享受足球”,“享受比賽”……對他而言,工作和游戲是一體的。享受工作,工作就會變成是很快樂的事情,混日子是沒有激情的生存狀態(tài),如果你在工作時感到了享受,就會充滿激情地對待眼前的事情,運氣也才會越來越好。
自己工作不開心,也就不會有突出的成績。但又不能說“你必須要好好工作。”這樣說就會有人自發(fā)地反抗。而希丁克倡導(dǎo)的“享受足球”,這個觀念對亞洲人來講幾乎是奢侈。米盧教練第一次說:“中國足球當(dāng)變成‘快樂足球’才會有希望”。這是一次革命性的突破,因為中國人踢球好像很累、很辛苦。而希丁克又上升了一級提法——“享受足球”,比米盧更高了一級。所以米盧把中國隊首次帶入了世界杯的門檻,而希丁克把韓國隊帶入了世界杯的4強。”會享受工作的人,工作十幾個小時也沒有人會說累。像我父母常說我怎么這么累?怎么天天都這么晚才下班。我說我很快樂,我每天在公司里玩……讓很多人不理解。
當(dāng)人一旦對一件工作投入多了,就會產(chǎn)生人性的第七個誤區(qū)及陷阱:“成見的習(xí)慣”——因為人一旦享受了工作之后,就會很興奮,享受比賽后自動會特別想贏,特別想贏就會對有失誤的人產(chǎn)生偏見,特別看不慣做錯事的人。希丁克是世界級的教練,他就很會用第七招:“善解人意”——給每一個球員機會,及所謂的“鐵面柔情”——你做錯事,就直面地指出來,在規(guī)則面前一視同仁,如果個人有生活需求了,就給大家一個休息和娛樂的自由時間。尤其很棒的一點就是希丁克從來不管隊員的私生活,我們中國人就喜歡管別人的私生活,結(jié)果管到最后,大家工作的心思也沒有了。好多深圳人說在深圳最令自己愉快的,就是沒有人管你的私生活,管你和誰好,只要你工作好了就行。
但是,若你太善解人意了,人性的第八個陷阱:不愿承擔(dān)責(zé)任及“懶的習(xí)慣”就開始了——推脫責(zé)任,逃避責(zé)任,輕易地說:“我不知道!我不明白!”然后又躲到安全的陷阱里,有錯是別人的錯,這是“人之初、性本懶”的本性。希丁克于是用第八招進行激勵:“用腦踢球”——當(dāng)他看到有球員拼命地奔跑,卻沒有想好就跑時,就大喊:“懶(Lazy)!”。希丁克說:“踢球的時候,我不會幫你們上場踢,球在你們腳下,只能靠你們在場上開動腦筋踢!球比你們的腳跑得快,球跑得再快也沒有腦子快,腦袋要更快,你們才可能贏!”
我看好多人,他們表面非常地努力,但是為什么卻沒有業(yè)績?或業(yè)績不突出?希丁克幫我們找到了原因:“懶(Lazy,不動腦筋)!”人雖然做了很多事情,如果不按照成功的步驟去做,不是為了目標(biāo)而想盡一切辦法去做,就是腦袋動得不夠!哪怕你拼命做事也沒有用,只有當(dāng)你做事情的過程中開動了腦筋,才可能更快地達成目的。如果你只是拼命的努力,自己卻不動腦,你一定是不會成功的。韓國足球協(xié)會主席說:“希丁克最大的貢獻,就是:他解放了每一個球員的腦袋,讓每一個人的腦袋都不閑著,讓每一個人都有貢獻,讓每一個人都愿貢獻智慧,而不僅僅是拼命地練習(xí)……才創(chuàng)造了亞洲足壇上有史以來的最高記錄。”世界華人成功學(xué)第一人——陳安之老師說得好:“成功靠脖子以上,而不是靠脖子以下。”(歡迎登陸成功夢工場網(wǎng)站www.cgmgc.com下載“團隊激勵-看足球?qū)W成功”的幻燈片PPT文件和視頻文件,用作培訓(xùn)。)
今年2006年,又是希丁克,帶領(lǐng)32年都沒參加過世界杯的澳大利亞隊,在32年之后首次獲得決賽圈的入場券……希丁克會再次讓自己訓(xùn)練的澳大利亞隊成為“黑馬”嗎?我相信希丁克的領(lǐng)導(dǎo)力,及他對團隊激勵的哲學(xué)!因為成功——是一種習(xí)慣!
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