直銷企業(yè)永遠(yuǎn)的痛:涉?zhèn)?
2005-12-02 00:00:00 作者:劉偉兵 來源:互聯(lián)網(wǎng)
進(jìn)入年底,正當(dāng)業(yè)內(nèi)為法規(guī)條款是否有些嚴(yán)苛爭論不休時,也是各大直銷企業(yè)為轉(zhuǎn)型和申請直銷牌照東奔西走時,一則極為敏感的消息被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),年營業(yè)額超過36億美元的直銷巨頭玫琳凱在長春的銷售模式遭到了傳銷的質(zhì)疑。與此同時,隨著媒體對直銷業(yè)的關(guān)注,全國各地打傳與涉?zhèn)鞯穆曇羲坪跻苍絹碓酱蟆6驮谇皫滋靽夜ど炭偩终匍_的會議上,明年工商部門將加大對傳銷的打擊力度,本已十分敏感的直銷業(yè)此時顯得更加脆弱了。 有直銷資深人士對此分析認(rèn)為,涉?zhèn)鞯馁|(zhì)疑對直銷企業(yè)而言意味著觸犯法律,帶來的可能是滅頂之災(zāi),不論是哪家企業(yè)都唯恐避之不及。而直銷與傳銷界限模糊的“淵源”,即使是按國際慣例運作的直銷企業(yè)也要面臨轉(zhuǎn)型,因此,涉?zhèn)魇录陌l(fā)生是早在意料之中的事。但涉?zhèn)魇录谋澈罅艚o直銷業(yè)的是對未來發(fā)展路徑的思考。
傳銷成敏感話題
據(jù)了解,目前傳銷主要表現(xiàn)為三種形式:一是以發(fā)展下線的數(shù)量為依據(jù)計提報酬的傳銷行為(即“拉人頭”);二是以發(fā)展下線的推銷業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計提報酬的傳銷行為(即“團(tuán)隊計酬”);三是騙取入門費的傳銷行為。而據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w暗訪報道,玫琳凱長春分公司涉嫌“拉人頭”和“團(tuán)隊計酬”。盡管事件的調(diào)查還沒有結(jié)果,但對處于申牌敏感期的直銷業(yè)而言無疑是“當(dāng)頭棒喝”,政府監(jiān)管和媒體監(jiān)督下的直銷業(yè)不能再有傳銷的影子。
然而,事實上,自從直銷進(jìn)入中國開始,經(jīng)過地下演變而成的傳銷,即使在明令禁止的政策堅冰下也從來沒有消失過。從工商部門以往查處的傳銷案件看,80%多是拉人頭傳銷,傳銷者基本不提供商品,整個傳銷網(wǎng)絡(luò)完全依靠下線人員交納的經(jīng)費維系運作。這已經(jīng)不是一種經(jīng)營活動,而是有組織的詐騙犯罪。據(jù)悉,目前已經(jīng)發(fā)展成為利用互聯(lián)網(wǎng)從事傳銷和變相傳銷,非法組織利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息,介紹傳銷方法,收取高額入門費,組織傳銷網(wǎng)絡(luò)。
有無店鋪成區(qū)分指標(biāo)
法律法規(guī)的制定實施成為直銷傳銷的分水嶺,這讓長期以來受傳銷牽連的直銷業(yè)第一次走進(jìn)陽光下,也讓直銷從業(yè)人員有了職業(yè)化的感覺。然而,涉?zhèn)魇录陌l(fā)生無疑為直銷行業(yè)敲響了警鐘,擺在直銷企業(yè)面前的是不轉(zhuǎn)型就可能違法,而違法的成本可能就是被查處或倒閉。怎樣才能真正區(qū)別直銷與傳銷呢?
廣東省工商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人對記者稱,其實直銷法規(guī)的有關(guān)條款就是區(qū)別直銷傳銷的重要指標(biāo),非法傳銷通常有幾大明顯的特點。首先是有無相對高的入門費;傳銷企業(yè)的參加者往往要通過繳納入門費或以認(rèn)購商品等變相繳納入門費的方式,取得加入、介紹或發(fā)展他人的資格,并以此獲得回報,而正規(guī)的直銷公司這一塊的費用是不存在的。
其次,有無依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;非法傳銷公司依托的產(chǎn)品往往價值與價格嚴(yán)重背離,組織者多半利用后參加者所繳付的部分費用支付先參加者的報酬以維持運作。但對于直銷企業(yè)而言,產(chǎn)品的優(yōu)良與否是決定產(chǎn)品銷量的根本原因,其產(chǎn)品的流通渠道是由生產(chǎn)廠家通過營銷代表賣給顧客的,中間沒有其他環(huán)節(jié),并且少有廣告。同時,以拉人頭來獲取收益的非法傳銷公司,在銷售人員的結(jié)構(gòu)上往往呈現(xiàn)為“金字塔”式。其后果是先加入者永遠(yuǎn)領(lǐng)先于后來者。而直銷公司在收益上總表現(xiàn)為“多勞多得”。
另外,“店鋪雇傭推銷員”的模式成為規(guī)范直銷企業(yè)的主要銷售模式。這種特殊的直銷經(jīng)營方式,讓推銷員歸屬到店,這樣不僅與公司關(guān)系直接而且還便于管理。非法傳銷企業(yè)往往停留在發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)從事無店鋪的經(jīng)營活動狀態(tài)。直至今天,有無店鋪仍然是我國市場上區(qū)分非法傳銷和直銷的一個直觀區(qū)別。另外,“冷靜期”和“退貨制度”也是兩個重要指標(biāo)。
陽光直銷任重道遠(yuǎn)
有直銷專家分析指出,在直銷市場開放的同時,傳銷也會發(fā)生變化,而且違規(guī)企業(yè)的行為和暗中操作的情況也會更加復(fù)雜、隱蔽。如何杜絕這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。要想直銷業(yè)能真正得到健康的發(fā)展,是一個系統(tǒng)工程。其中,政府部門執(zhí)政水平最重要,特別是執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高,不能以罰代管,做到真正依法執(zhí)政,為直銷企業(yè)提供公正、透明的生存發(fā)展環(huán)境;作為直銷企業(yè),要進(jìn)行行業(yè)自律,不能“見利忘義”,要在規(guī)范中求發(fā)展;作為直銷從業(yè)人員,不僅要具備選擇正規(guī)直銷企業(yè)的眼光,也要遵守職業(yè)道德;而消費者也要培養(yǎng)良好的消費心態(tài),不要以為做直銷可以“不勞而獲”,以免上當(dāng)受騙。只有這樣,直銷業(yè)才能真正走在“陽光”下。
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