王萬軍：直銷市場(chǎng)誠(chéng)信首要問題是企業(yè)主的誠(chéng)信

新浪在《直銷管理?xiàng)l例》實(shí)施之際，策劃的專題并非“守法經(jīng)營(yíng)”而是“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”，體現(xiàn)了策劃者的智慧，因?yàn)橹变N法規(guī)的出臺(tái)，并不能一蹴而就地解決掉市場(chǎng)上存在的所有問題，直銷市場(chǎng)的規(guī)范和發(fā)展，更需要的是一種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的文化。

　　直銷市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建立，首先是需要企業(yè)主的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)在傳銷行為屢禁不止，其中一個(gè)重要原因是部分企業(yè)主缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的思想，而是抱著撈一把的心態(tài)，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品大肆進(jìn)行虛假包裝，甚至是竭力披上合法的外衣來行欺詐之實(shí)。上梁不正下梁歪，其直銷人員在市場(chǎng)運(yùn)作中更是把這種虛假行為“發(fā)揚(yáng)光大”。企業(yè)主的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，是建立直銷市場(chǎng)誠(chéng)信環(huán)境的根本。

　　直銷市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建立，其次是需要企業(yè)建立一種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的文化。大部分企業(yè)主都希望通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的，但由于業(yè)務(wù)隊(duì)伍人數(shù)眾多，分布面廣，素質(zhì)又良莠不齊，既使建立了要求誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)章制度，但制度總會(huì)留下大量灰色空間，這就需要通過文化的約束來彌補(bǔ)。只有建立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的文化，并且對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行長(zhǎng)期的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的教育和引導(dǎo)，才能建立一支誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的隊(duì)伍，市場(chǎng)環(huán)境才能得到真正的整肅。

　　制度和文化相輔相存，沒有良好的制度，誠(chéng)信無從建立；沒有誠(chéng)信的文化，制度無從實(shí)施。直銷法規(guī)的實(shí)施與社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境的建立相輔相存，企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施與企業(yè)誠(chéng)信文化建立同樣如此。

　　王萬軍：廣州九方馬企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理、中國(guó)直銷傳播網(wǎng)執(zhí)行董事，工商管理碩士。多年從事企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、媒體公共關(guān)系管理等工作，現(xiàn)為多家公司管理顧問，發(fā)表管理及直銷行業(yè)分析文章上百萬字，并曾策劃制作中央電視臺(tái)《聚焦中國(guó)直銷立法》、《聚焦中國(guó)直銷業(yè)》大型電視專題片、主編《中國(guó)改革•直銷增刊》，著有《八巨頭論劍中國(guó)直銷》(合著)、《中國(guó)直銷前景》。