項目

數量(件)

百分比(%)

有效投訴

52

61.90%

無效和重復投訴

32

38.10%

項目

數量(件)

百分比(%)

北京市

10

19.23%

重慶市

6

11.54%

上海市

5

9.62%

陜西省

5

9.62%

廣東省

4

7.69%

廣西壯族自治區

3

5.77%

河北省

3

5.77%

湖北省

2

3.85%

浙江省

2

3.85%

安徽省

2

3.85%

河南省

2

3.85%

四川省

1

1.92%

內蒙古自治區

1

1.92%

山西省

1

1.92%

新疆

1

1.92%

天津市

1

1.92%

江西省

1

1.92%

甘肅省

1

1.92%

西藏

1

1.92%

山東省

遼寧省

江蘇省

福建省

湖南省

吉林省

云南省

海南省

寧夏

貴州省

項目

數量(件)

百分比(%)

信息傳輸、計算機服務和軟件業

12

23.08%

批發和零售業

9

17.31%

金融業

9

17.31%

家電

5

9.62%

制造業

3

5.77%

房地產業

3

5.77%

居民服務和其他服務業

3

5.77%

美容級及化妝品

2

3.85%

其他

2

3.85%

采礦業

1

1.92%

租賃和商務服務業

1

1.92%

文化，體育和娛樂業

1

1.92%

衛生醫藥業

1

1.92%

衛生環境保障和社會福利

食品及保健品業

農資業

汽車業

農,林,牧,漁業

建筑業

電力,燃氣及水的生產和供應業

交通運輸,倉儲和郵政業

住宿和餐飲業

教育

科學研究,技術服務和地質勘查業

水利,環境和公共設施管理業

國際組織

公共管理和社會組織

項目

數量(件)

百分比(%)

網購欺詐

10

19.23%

合同欺詐

7

13.46%

加盟欺詐

6

11.54%

假冒偽劣

5

9.62%

投資欺詐

5

9.62%

服務欺詐

3

5.77%

價格欺詐

3

5.77%

證券欺詐

3

5.77%

非法傳銷

2

3.85%

房地產交易

2

3.85%

虛假廣告欺詐

2

3.85%

虛假中獎欺詐

1

1.92%

預付款消費欺詐

1

1.92%

信用卡欺詐

0

0.00%

招聘欺詐

0

0.00%

中介欺詐

0

0.00%

教育欺詐

0

0.00%

其他

2

3.85%

項目

數量(件)

百分比(%)

直接

30

57.69%

網絡

20

38.46%

電視

1

1.92%

廣播

報刊

廣告傳單

短信

其他

1

1.92%