華林引爆制度門
關(guān)鍵字:華林 制度門
高門檻的直銷條例下,更多的中小企業(yè)選擇了“退一步海闊天空”的做法,他們在這個市場中各顯神通,最終形成了一個游離在直銷與傳銷之間的“一級半直銷市場”。
華林僅僅是這個市場中的一個普通的案例,經(jīng)銷商無法得到保障的利益與公司相互哄抬、惡性循環(huán)中難言的苦水,在這個案例中表現(xiàn)無遺。
案例中的雙方都顯得很是委屈,一邊是經(jīng)銷商怨聲載道,卻投訴無門;另一邊是公司無法遏制的惡性競爭。孰是孰非,在雙方的委屈聲中變得不了了之。擺放在面前的是一個更大的懸疑——這些企業(yè)該何去何從,他們的經(jīng)銷商又該何去何從?
6月中旬,編輯部接到馮先生來自新疆的一封傳真函。
馮先生在電話中告訴記者,他是河北華林酸堿平生物科技有限公司的直銷商。2005年10月,馮先生加入了華林公司,生意做得還算順利,至2006年3月,累計銷售額近50萬元。
2006年4月26日,公司突然發(fā)來一則《膳食革命促銷方案》的通知。
“這是個比原有制度更好的制度,還有分紅,但是一經(jīng)公布立即遭到了全國老網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的反對”,馮先生說,“因為公司從這個制度開始,徹底取消了老網(wǎng)的排序,要想再做的話,必須要重新報單。”
最后他和團隊伙伴商量,覺得這個新網(wǎng)的制度獲利更多,可能是占領(lǐng)市場的好制度,于是馮先生重新在新網(wǎng)中報了單。然而,馮先生在一個多月后再一次接到公司改變制度的通知。馮先生一拿到通知,立即傻了眼,獎金制度被全面調(diào)低。“公司的說法是因為4月份的促銷方案撥出比例過高,所以進行了全面修改”,馮先生告訴記者,“獎金制度一下子就比4月份少了一半。更令人難以接受的是,公司規(guī)定將根據(jù)經(jīng)營情況進行安全值的調(diào)控。也就是說,誰也不知道公司還會不會將現(xiàn)有的獎金制度再次調(diào)低”。馮先生談到此處,明顯提高了聲音:“公司單方面廢掉老網(wǎng),騙取了老網(wǎng)的資金;然后又很快單方面修改了新網(wǎng)制度,再次騙取了促銷新網(wǎng)的報單資金。我們認為公司完全違背了直銷公司和經(jīng)銷商之間的合作精神,這完全是一種赤裸裸的詐騙。”
下滑近半的利潤
馮先生向記者提供了華林公司4月和6月公布的兩個制度。一位直銷制度專家表示,華林公司采用的是雙軌制,兩個制度中每單價格同為480元。但是在4月的制度中,一單的最高返利額為1000元,6月降低為720元。同樣,在4月制度中規(guī)定最低的周封頂為3000元,而6月的制度卻下降為1800元。除此之外,公司還規(guī)定:“撥利突破本公司將啟動安全值,為確保代理商利益,啟動安全值時,收入未返本前管理工資按120天核算,返本后按安全值結(jié)算。”
該專家分析:“暫不論這個制度是否有違反我國直銷條例規(guī)定的獎勵制度框架。但從前后兩個制度相比較,在同樣的銷售情況下,經(jīng)銷商的利潤率下降了近一半。而且對于安全值的規(guī)定也非常模糊,從規(guī)定中來看,該安全值是只能降而不能升的。”
同時,該專家對如此巨大的制度變動表示不理解:“如果不是在資金上出現(xiàn)了極大的問題,很難想象一家想持續(xù)經(jīng)營的公司會做出如此巨大的調(diào)整。即便能順利調(diào)整下來,經(jīng)銷商的流失肯定是大量的,于公司生存極為不利。”
左右為難?
記者隨即向華林公司劉德林總裁致電采訪。劉總裁稱愿意接受采訪,卻以忙碌為由進行推脫。而后連續(xù)數(shù)日,記者屢次撥打劉總電話卻無人接聽。6月30日,記者最終聯(lián)系上了華林公司的劉杰林。馮先生說劉杰林是華林公司總經(jīng)理,但劉杰林否認了這個稱謂,稱自己只是北京方面的經(jīng)理。
劉杰林對直銷專業(yè)媒體記者的采訪很是詫異。他告訴記者華林公司現(xiàn)在做的并不是直銷,而是采用的連鎖模式。但在劉杰林仍然回答了關(guān)于修改制度的問題。
劉杰林表示:“改制的原因是因為原先設(shè)定的制度撥出率過高。當然,4月份制定的制度也是禁得起推敲的。在制定4月份制度的時候,我們也進行了周詳?shù)难菟悖菟憬Y(jié)果是滿意的,我們這才推行到全國。演算過程是基于一個很理想化的平臺,但在市場執(zhí)行中,出現(xiàn)了混亂的情況,脫離了預(yù)期的設(shè)想。最終,在實施4月制度的一個多月時間內(nèi),公司為了保證獎金的撥出,導(dǎo)致虧了很多。所以我們對于制度進行了修改。”
“這樣的改變,的確對市場造成了很大的影響,但我們也是迫于無奈,如果能維持這個制度,何必要冒經(jīng)銷商流失的巨大風險?所以我們也在6月份公布的制度中,明確的對公司值進行了說明。我們現(xiàn)在的這個制度很好,又有了K值的調(diào)控,在未來這個制度不會做大的改變。”
“更改制度其實還有另一個更深層的原因。現(xiàn)在的這個市場,已經(jīng)不是原來那個可以靠一套一成不變的制度就可以生存的市場。越來越多的小公司,打著五花八門的獎金制度,把這個市場做得一片混亂。我們要生存,也得對制度進行不斷的調(diào)整,這樣才能適應(yīng)變化。”
記者提到在這兩次制度之前,華林公司還存在一個老網(wǎng)。劉杰林解釋道:“那個老網(wǎng)取消的原因是多方面的,和公司改變經(jīng)營策略有關(guān)。在取消老網(wǎng)的過程中,我們?nèi)允潜M量保證了經(jīng)銷商的利益。以全面取消專賣店設(shè)置為例,當時我們是以1:2的方式履行退貨制度的,為此公司也付出了不少。”
記者將有經(jīng)銷商控訴華林公司單方面的決定嚴重損害經(jīng)銷商利益、并稱其為詐騙行為的事告訴了劉杰林。劉杰林說:“這半年來公司作出的調(diào)整的確比較多。但我們的政策是每一次調(diào)整都要和高層經(jīng)銷商進行協(xié)商,然后將調(diào)整內(nèi)容提前告訴經(jīng)銷商,再由他們層層傳達。至于經(jīng)銷商稱他們毫無防備的問題,應(yīng)該屬于上下傳達不利的情況。”
“調(diào)整之下,整個市場的確出現(xiàn)了很大的問題。包括你提到的那個地區(qū)發(fā)生的事,我也知道。但補償怎么算?本錢減去發(fā)下去的獎金么?公司這樣做也是無可奈何,畢竟公司不能虧著本做生意。”
一級半直銷市場的生存法則
河北華林酸堿平生物科技有限公司成立于2002年,隸屬于華林企業(yè)集團,主要從事保健食品的開發(fā)生產(chǎn),注冊資金500萬人民幣。
有知情人告訴記者:“華林公司從事保健品經(jīng)營較晚,但與多家研究機構(gòu)有著合作關(guān)系,在產(chǎn)品上也是有著一定的口碑。長期以來的經(jīng)營也比較規(guī)范,總體上來說還算低調(diào)踏實。當時我與他們接觸較多,他們進入直銷市場的愿望非常強烈。”
然而在立法之后,該公司總裁在卻公開對直銷表示出失望的態(tài)度。知情人說:“最終打消他們念頭的是條例中高門檻的規(guī)定:一方面是高額的注冊資金和保險金,一方面是多層次的被禁。這對于華林公司來說都是不能承受的。在條例實施后,他們就對外宣稱退出直銷市場,制度也進行了相應(yīng)的改變,但畢竟還是和直銷模式有一定聯(lián)系。”
知情人最后還表示:“在業(yè)界存在著很多這樣的公司,公司規(guī)模偏小,不得不在直銷的高門檻下止步,只能游離在邊緣生存。而這樣的企業(yè)也要生存,他們沒有足夠的實力與準直銷企業(yè)爭奪市場,卻又不屑與非法傳銷為伍。他們在直銷與傳銷之間尷尬的存在,就像一個‘一級半的直銷市場’。他們最終形成了獨特的生存法則:靠獎金制度的花樣翻新,來吸引更多的人的加盟。”
這些企業(yè)的行為得不到法規(guī)的庇護,卻又有著直銷企業(yè)很難看到的高額利潤回報。一位資深經(jīng)銷商表達了自己的觀點:“這就好比一場賭博,一邊是高風險,一邊是高利潤。這也是業(yè)界所說的賺快錢,這樣的‘快’,往往是得不到任何保障的。然而可惜的是有不少人卻愿意花上幾個月去賭這么一把。”
由于沒有法律的保證以及直銷特殊的計酬方式,這些人的投資一旦失敗,公司往往有理由推脫,經(jīng)銷商利益很難保證。
這些企業(yè)卻又不是徹底的非法傳銷,他們活躍的“一級半直銷市場”,也扮演著重要的角色,或許他們在某一天也能正式“轉(zhuǎn)正”。
然而在直銷立法后,越發(fā)嚴格的執(zhí)法環(huán)境下,他們將如何生存。在越發(fā)混亂的直銷市場中,他們的經(jīng)銷商又如何能保證自己的利益?
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