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同仁堂直銷試驗(yàn):尋找新的盈利模式

2007-06-30 00:00:00  作者:陳亮  來源:互聯(lián)網(wǎng)  點(diǎn)擊:

  百年老字號(hào)企業(yè)同仁堂也要做直銷?近來有消息透露,為提升集團(tuán)的整體業(yè)績,尋找新的盈利和營銷模式,同仁堂集團(tuán)正準(zhǔn)備涉足直銷行業(yè)。其內(nèi)部已成立相關(guān)部門,具體方案正在進(jìn)一步醞釀中。據(jù)悉,同仁堂集團(tuán)計(jì)劃涉足直銷行業(yè)的主要是其中的藥保健品。

  以同仁堂為代表的優(yōu)秀中華老字號(hào)企業(yè),代表的是中國商業(yè)的精髓與靈魂,這樣的品牌已經(jīng)珍貴到其在消費(fèi)者心目中的形象已經(jīng)不宜再改變的程度,但現(xiàn)在進(jìn)入敏感的直銷行業(yè),其原因是業(yè)績出現(xiàn)大幅度下滑而欲重新找回市場(chǎng)份額。然而有行業(yè)人士認(rèn)為,“同仁堂在這方面是沒有經(jīng)驗(yàn)的”,這注定著同仁堂的直銷只是一場(chǎng)試驗(yàn)。

  涉足直銷的老字號(hào)

  北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司,是全國中藥行業(yè)著名的老字號(hào),創(chuàng)建于1669年(清康熙八年),自1723年開始供奉御藥,歷經(jīng)八代皇帝188年。在300多年的風(fēng)雨歷程中,歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識(shí),造就了制藥過程中兢兢小心、精益求精的嚴(yán)細(xì)精神,其產(chǎn)品以“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽(yù)海內(nèi)外。

  如今,同仁堂確定了進(jìn)軍直銷的計(jì)劃。據(jù)一位接近同仁堂的消息人士透露,為做好進(jìn)入直銷業(yè)的準(zhǔn)備,同仁堂集團(tuán)內(nèi)部在年前已經(jīng)專門成立了一個(gè)健康事業(yè)部,并分派了專門的負(fù)責(zé)人,“最終方案還未制定出來,高層還在進(jìn)一步考慮!

  “同仁堂也要做直銷”,這的確讓人感到驚奇。對(duì)此,同仁堂集團(tuán)宣傳部部長金永年向媒體表示,目前他沒有得到領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),透露不出該報(bào)道之外的信息,而且說是下屬子公司上市公司那邊在操作,具體情況不清楚。同仁堂集團(tuán)其他領(lǐng)導(dǎo)人士也都向外界保持了低調(diào),并未透露更多消息。

  記者了解到,同仁堂集團(tuán)計(jì)劃涉足直銷行業(yè)的主要是其中的藥保健品。早在2004年,北京同仁堂集團(tuán)與香港偉確生物結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,由偉確生物研發(fā)系列保健新藥均使用同仁堂品牌并在全國同仁堂專賣店銷售。

  有關(guān)人士表示,同仁堂也和商務(wù)部有關(guān)官員進(jìn)行了接觸,商務(wù)部對(duì)同仁堂比較歡迎。  “國內(nèi)直銷行業(yè)目前缺少標(biāo)桿企業(yè)!鄙虅(wù)部研究院梅新育說,如果同仁堂進(jìn)入直銷,不僅可以豐富直銷品種,而且能起到標(biāo)桿作用,“政府會(huì)歡迎”。

  據(jù)國都證券研究所的一篇文章顯示,同仁堂集團(tuán)涉足直銷行業(yè)不僅有利于集團(tuán)提升自身業(yè)績、尋找新的盈利模式和營銷模式,也將為公司的營銷改革提供相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),并為進(jìn)一步提高同仁堂品牌的知名度提供有力的支持。

  但是也有相關(guān)人士為之擔(dān)憂說,近兩年,國家為了規(guī)范整頓這一行業(yè),相繼出臺(tái)了《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》等相關(guān)法規(guī),直銷牌照的發(fā)放也是慎之又慎。至今,仍有一些企業(yè)未能拿到直銷牌照,而一些企業(yè)拿到了牌照因?yàn)檫`規(guī)行為被吊銷執(zhí)照。即便拿到牌照的企業(yè)也并不一定完全在按照法律來經(jīng)營,沒有拿到牌照的企業(yè)就更不必說。珍奧核酸虛假宣傳、億霖傳銷被查處、“完美死人事件”等等,不管是真是假,是事實(shí)還是人為操縱,直銷行業(yè)仍舊問題連連,走不出誠信的陰影。

  有不具名的專家表示,直銷行業(yè)背負(fù)著太多的問題,承受著社會(huì)異樣的眼光,至少,它和誠信經(jīng)營的百年老字號(hào)是不搭界的。同仁堂集團(tuán)涉足直銷行業(yè),“有可能也會(huì)導(dǎo)致原有品牌的弱化甚至喪失,只能說它先試!

  尋找新的盈利模式

  同仁堂涉足直銷,果真會(huì)對(duì)自身的品牌產(chǎn)生影響嗎?現(xiàn)在回答還為時(shí)過早。但是“商品經(jīng)濟(jì)離不開市場(chǎng)營銷,企業(yè)適合哪種模式需要結(jié)合自身狀況來確定!币晃粯I(yè)內(nèi)人士判斷說。

  近兩年來,同仁堂在營銷模式上下足了功夫。從2005年末就開始實(shí)施的第一輪營銷改革措施:核心思路為清理10%非核心經(jīng)銷商,并將5個(gè)區(qū)域分公司調(diào)整為4個(gè)產(chǎn)品分公司。并且突出了品種責(zé)任,量身定制每個(gè)產(chǎn)品的推廣方案。但由于模式的轉(zhuǎn)換缺乏好的銜接,這一改革對(duì)同仁堂的產(chǎn)品銷售反而造成負(fù)面影響,導(dǎo)致同仁堂產(chǎn)品銷售下滑。在這樣一種銷售額頻頻下降的情況下,同仁堂涉足被大眾所看好且能節(jié)省成本的直銷就不足為奇。

  來自公開方面的資料顯示,同仁堂2006年全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入為23.97億元,同比下降了8.03%;實(shí)現(xiàn)利潤總額2.90億元,同比下降37.20%;實(shí)現(xiàn)凈利潤1.56億元,同比下降48.21%;凈資產(chǎn)收益率為6.51%,比2005年減少了6.31個(gè)百分點(diǎn)。

  興業(yè)證券醫(yī)藥版分析師王斌向記者分析同仁堂進(jìn)軍直銷業(yè)務(wù)的背景時(shí)說,同仁堂業(yè)績出現(xiàn)大幅度下滑,去年該公司凈利潤同比下降48.21%,其主要原因在于股權(quán)激勵(lì)機(jī)制沒有建立起來。王斌表示,如果進(jìn)軍直銷業(yè)務(wù),“同仁堂在這方面是沒有經(jīng)驗(yàn)的”。但“如果能將直銷納入新的營銷改革,那對(duì)整個(gè)集團(tuán)都是利好!比A泰證券一位分析師說。

  同仁堂集團(tuán)總經(jīng)理梅群在近日的一篇醫(yī)藥文章中表示,近年來,同仁堂不斷加強(qiáng)海內(nèi)外市場(chǎng)的開發(fā)與管理,產(chǎn)品行銷全球40多個(gè)國家和地區(qū)。在2005年,同仁堂銷售收入就達(dá)到54億元,實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯2048.24萬美元,在全國中藥行業(yè)蟬聯(lián)第一。

  記者了解到,同仁堂努力抓住突出主營業(yè)務(wù)、堅(jiān)持質(zhì)量第一、創(chuàng)新企業(yè)文化、規(guī)范品牌管理四個(gè)環(huán)節(jié),不斷加強(qiáng)民族品牌建設(shè),目前已形成了制藥工業(yè)、零售商業(yè)、醫(yī)療服務(wù)三大版塊相互依托、相輔相成的主營業(yè)務(wù),生產(chǎn)線已擁有41條,能夠生產(chǎn)26個(gè)劑型,1000余種產(chǎn)品。

  同時(shí),同仁堂還不斷加快布局國際市場(chǎng)。記者從北京同仁堂集團(tuán)公司外經(jīng)辦了解到,北京同仁堂在境外開設(shè)的分公司和藥店至今已達(dá)20余家。北京同仁堂國際有限公司總經(jīng)理丁永玲介紹說,同仁堂接下來還要投入更多的精力開發(fā)歐盟市場(chǎng)、北美市場(chǎng)和澳洲市場(chǎng)。

  “應(yīng)該說,像同仁堂這樣的企業(yè),進(jìn)入直銷的條件已經(jīng)完全具備,它有產(chǎn)品,有自己眾多的店鋪,而且做得很好,也有特許經(jīng)營這塊業(yè)務(wù)!敝变N專家劉忠說,而像同仁堂這樣的集團(tuán)企業(yè),如果涉足直銷業(yè)務(wù),其在銷售上將更加成熟!斑M(jìn)入直銷,對(duì)同仁堂而言是一種全新的營銷模式,將會(huì)給其帶來新的贏利點(diǎn)!

  同仁堂的健康事業(yè)

  走進(jìn)任何一家同仁堂藥店,我們可以從很多細(xì)微處感覺到它對(duì)歷史傳承的重視。稍加注意你便能看到,同仁堂抓方的柜臺(tái)有內(nèi)外兩層:調(diào)劑員在內(nèi)層柜臺(tái)里邊抓藥,拿藥的顧客在外層柜臺(tái)等候,兩層柜臺(tái)中間,是富有經(jīng)驗(yàn)的老藥師進(jìn)行復(fù)核,這些老藥師從內(nèi)層柜臺(tái)上拿過已抓好的藥,與藥方逐一核對(duì),確認(rèn)無誤后才將藥包好,放到外層柜臺(tái)上交給顧客——這種一張方倒兩遍手的做法,很好地避免了因抓錯(cuò)藥而產(chǎn)生的事故。

  穩(wěn)定的質(zhì)量理念和良好的行業(yè)口碑,這一切都是北京同仁堂成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)。3月7日,《北京科技報(bào)》和《北京青年報(bào)》聯(lián)合舉辦品牌影響生活大型調(diào)查頒獎(jiǎng)儀式。經(jīng)過上萬人次的投票評(píng)選,同仁堂同時(shí)和諾基亞、麥當(dāng)勞、海爾、一汽大眾、索尼、微軟等國內(nèi)外知名品牌一起被評(píng)為“影響生活的十大品牌”。

  而對(duì)于企業(yè),直銷作為一種全新的營銷模式,拓展了企業(yè)產(chǎn)品的銷售思路,而且也大大節(jié)約了成本。具有338年歷史積淀、準(zhǔn)備進(jìn)入直銷行業(yè)的國內(nèi)中藥第一品牌同仁堂,有許多地方開始了向國內(nèi)直銷行業(yè)老大天獅集團(tuán)學(xué)習(xí)的進(jìn)程。

  作為國內(nèi)民族直銷企業(yè)的天津天獅集團(tuán),通過十幾年的艱苦發(fā)展,目前已經(jīng)成為以高科技生物產(chǎn)業(yè)為龍頭的多元化大型跨國企業(yè),相繼進(jìn)入美國納斯達(dá)克(NASDAQ)資本市場(chǎng)和美國主板證券市場(chǎng)(AMEX)。如今,天獅集團(tuán)的業(yè)務(wù)輻射190多個(gè)國家,在105個(gè)國家和地區(qū)建立了分支機(jī)構(gòu),并與全球二十多個(gè)國家的一流企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。

  天獅集團(tuán)以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),建立了技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,主要從網(wǎng)絡(luò)精品超市、多元化品牌經(jīng)營、六網(wǎng)互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展三個(gè)方面入手,全力打造了創(chuàng)新型經(jīng)營手段,現(xiàn)在又做起了直銷超市。

  同仁堂的優(yōu)勢(shì)是其品牌價(jià)值,現(xiàn)在同仁堂的無形資產(chǎn),早已超過其有形資產(chǎn)。記者從中國品牌研究院獲悉,在《首屆中華老字號(hào)品牌價(jià)值百強(qiáng)榜》中,北京同仁堂的品牌價(jià)值以29.55億元高居榜首。金永年告訴《成功營銷》記者,盡管以29.55億元的身價(jià)名列第一,但這個(gè)價(jià)值評(píng)估得有點(diǎn)低,“同仁堂的有形資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到了74億元”。

  2002年時(shí),同仁堂就制定了中長期發(fā)展規(guī)劃。戰(zhàn)略定位是:“以現(xiàn)代中藥為核心,發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè),成為國際馳名的現(xiàn)代中醫(yī)藥集團(tuán)”。戰(zhàn)略目標(biāo)是:“奮斗十年雙加零”,即到2011年總銷售和利潤比2001年分別增長10倍,銷售額達(dá)到300億元,利潤達(dá)到13億元。

  圍繞這個(gè)目標(biāo),同仁堂要做的事情還很多。因?yàn)橄禄匿N售額、敏感的直銷業(yè)、誠信的老字號(hào),這三者的組合就非常耐人尋味。有直銷專家表示,天獅已經(jīng)有了十幾年的發(fā)展歷程了,而同仁堂的直銷之路正在醞釀,還尚未起步,如何從已有的榜樣中吸取經(jīng)驗(yàn),將是同仁堂直銷過程中的重大課題。

    來源: 《成功營銷》

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