315消費者權(quán)益保護日，如新集團憑借對產(chǎn)品品質(zhì)升級與質(zhì)量管理的長期堅守，榮獲中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)的“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾企業(yè)”榮譽稱號。這一權(quán)威認可不僅是對如新四十余年深耕品質(zhì)的肯定，更彰顯了其以消費者體驗為核心、以科技創(chuàng)新為驅(qū)動的發(fā)展理念。作為全球美麗健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，如新始終將“卓越品質(zhì)”視為生命線，從研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)管控到服務(wù)升級構(gòu)建全鏈條品質(zhì)護城河，為全球消費者打造安全、可信賴的產(chǎn)品體驗。

 

 

　　質(zhì)量為先，品質(zhì)至上‌

　　自1984年創(chuàng)立于美國猶他州，如新便將“品質(zhì)先行”寫入企業(yè)基因。在跨越近半個世紀的征程中，集團建立起覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、流通的全生命周期質(zhì)量管理體系，其獨創(chuàng)的6S品質(zhì)措施（選題、來源、規(guī)格、標準化、安全及實證）形成嚴密的品控網(wǎng)絡(luò)。這種對品質(zhì)的執(zhí)著在進入中國市場后得到進一步強化——2003年正式布局中國大陸市場以來，如新在25個省級區(qū)域建立起直銷分支機構(gòu)，并設(shè)立29個省級分支機構(gòu)，逐步搭建起覆蓋全國的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　中國市場作為如新全球戰(zhàn)略的核心，不僅是其重要的生產(chǎn)基地，更是創(chuàng)新研發(fā)的策源地。2023年投入使用的如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)二期，標志著集團在華產(chǎn)能與品質(zhì)管控能力的雙重提升。配合分布在中國各地的三大生產(chǎn)基地和一個研發(fā)中心，如新構(gòu)建起“本土化研發(fā)、全球化標準”的品質(zhì)保障網(wǎng)絡(luò)。通過引入海外專家科研顧問團隊，整合全球資源進行本土化創(chuàng)新，如新確保產(chǎn)品既符合國際質(zhì)量標準，又精準契合中國消費者需求。

　　在“健康中國”戰(zhàn)略推動下，如新捕捉到消費升級帶來的新機遇，持續(xù)以科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)品升級。2024年推出的ageLOC新智清體儀iO（WellSpa iO），融合自適應(yīng)微電流技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)科技，開創(chuàng)個性化護膚新體驗；TRME體型管理計劃整合代謝科技與營養(yǎng)科學(xué)，為消費者提供科學(xué)健康解決方案。這些創(chuàng)新成果的背后，是如新對研發(fā)的持續(xù)投入——在中國設(shè)立的研發(fā)中心，匯聚全球科研力量，將皮膚科學(xué)、營養(yǎng)代謝等前沿研究轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力。

 

　　踐行綠色發(fā)展：品質(zhì)與責任同行

　　面向未來，如新宣布將在代謝健康、科學(xué)體型管理、抗氧化等領(lǐng)域持續(xù)深耕，同時拓展認知健康新賽道。即將推出的MYND360系列將科研理念聚焦睡眠、情緒管理等維度，展現(xiàn)企業(yè)響應(yīng)消費者多元化健康需求的敏銳洞察。這種“研發(fā)一代、儲備一代、上市一代”的創(chuàng)新節(jié)奏，確保如新產(chǎn)品始終走在行業(yè)前沿。

 

　　踐行綠色發(fā)展：品質(zhì)與責任同行‌

　　在ESG發(fā)展理念成為企業(yè)必修課的當下，如新將綠色可持續(xù)發(fā)展深度融入品質(zhì)管理體系。2024年發(fā)布的首份《環(huán)境、社會、治理報告》，系統(tǒng)披露了企業(yè)在環(huán)境保護、社會責任方面的實踐。通過建立由高層戰(zhàn)略領(lǐng)航、ESG委員會主導(dǎo)、綠色委員會執(zhí)行的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，如新將“綠色基因”植入產(chǎn)品全生命周期——從原料采購的生態(tài)溯源，到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)能減排，再到包裝材料的環(huán)保創(chuàng)新，形成完整的綠色品質(zhì)鏈條。

　　如新湖州生產(chǎn)基地已獲評“湖州市環(huán)境風險等級低風險企業(yè)”，并成功榮獲溫室氣體ISO14064體系認證以及國家級綠色工廠認證。此外，如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)及如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)二期均按照LEED“綠色全新建筑金獎”標準設(shè)計建造，最大限度地踐行節(jié)能環(huán)保理念。如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)二期項目榮獲上海市奉賢區(qū)“無廢工廠”榮譽稱號。

 

 

　　如新是一家真正的使命驅(qū)動的公司。善的力量是公司從創(chuàng)立伊始就確定的如新文化的宗旨和根基。商業(yè)向善，才是企業(yè)生存發(fā)展的根基。

　　“善的力量”激勵如新以更具使命感的積極行動肩負社會責任。以“授之以漁、持續(xù)行善、人人參與”的行善理念凝聚善力，攜手員工和事業(yè)經(jīng)營伙伴，倡導(dǎo)公平教育、支持困難人群、協(xié)同社區(qū)參與，通過上海如新公益基金會、蜜兒餐滋養(yǎng)計劃、社區(qū)關(guān)懷行動，不僅持續(xù)聚焦人類生活的有效改善，更積極投身于有益環(huán)境保護和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的實踐之中，在共建溫暖社會的同時傳遞如新“善的力量”，幫助更多人開啟美好生活。

 

　　合規(guī)筑基：構(gòu)建品質(zhì)信任生態(tài)‌

　　作為首批獲得直銷牌照的企業(yè)，如新始終將合規(guī)經(jīng)營視為品質(zhì)保障的重要組成部分。通過建立覆蓋全體營銷人員的合規(guī)培訓(xùn)體系，配合數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)，如新確保市場推廣行為的規(guī)范性。這種對規(guī)則的敬畏之心，使其在2024年“中國品牌價值評價信息”榜單中脫穎而出，以47.2億元品牌價值位列醫(yī)藥健康板塊第18位，成為唯一入圍的保健食品企業(yè)。

 

 

　　在消費者權(quán)益保護方面，如新構(gòu)建起完善的售后服務(wù)體系，通過定期客戶滿意度調(diào)研和快速響應(yīng)機制，將品質(zhì)承諾貫穿于消費體驗全流程。其嚴格遵循《消費者權(quán)益保護法》制定的退換貨政策，進一步鞏固消費者信任。這種嚴謹態(tài)度，使得如新在2023年中國質(zhì)量檢驗協(xié)會的評選中，成為“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾企業(yè)”的標桿案例。

 

　　未來展望：以品質(zhì)革命開啟新篇章‌

　　站在進入中國市場二十余年的新起點，如新宣布將繼續(xù)加大在華投入，以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)升級。隨著大中華創(chuàng)新總部園區(qū)二期的全面運營，以及人才培養(yǎng)計劃的深化實施，如新正加速向“健康美麗解決方案提供者”轉(zhuǎn)型。

　　在消費者需求日益精細化、健康觀念持續(xù)升級的背景下，如新將以此次獲評為新起點，通過完善質(zhì)量管理體系、深化全球科研合作、踐行綠色發(fā)展理念，不斷夯實品質(zhì)護城河。這家始終將“善的力量”作為核心價值觀的企業(yè)，正在用行動證明：對卓越品質(zhì)的不懈追求，既是贏得市場競爭的利器，更是對消費者承諾的最好兌現(xiàn)。

　　如新的故事，始終圍繞著品質(zhì)與信任展開。從實驗室到消費者手中，每一件產(chǎn)品都承載著企業(yè)對“卓越”的執(zhí)著追求。在可見的未來，如新將繼續(xù)以品質(zhì)為舟，以創(chuàng)新為帆，在健康美麗產(chǎn)業(yè)的浪潮中破浪前行。