健康消費(fèi)變得越來越受關(guān)注，我們正在步入一個(gè)健康新消費(fèi)的時(shí)代。

　　2019年國民生活態(tài)度的排名中，身體健康排在第一，家庭幸福排在第二，像工作，人際關(guān)系等平時(shí)受關(guān)注的領(lǐng)域，排名靠后。2019年全國居民人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出1902元，增長12.9%，在所有的支出項(xiàng)中增長幅度最大，

　　消費(fèi)群體也發(fā)生了變化，主流消費(fèi)人群開始向80、90后偏移，龐大的年輕消費(fèi)者為健康消費(fèi)帶來了新的增長點(diǎn)。

　　這些都是如新關(guān)注到的新消費(fèi)需求，也是他們重要的產(chǎn)品方向。9月25日，NUSKIN如新中國市場營銷副總裁凌可及在《第一財(cái)經(jīng)》雜志“未來商業(yè)秀”中發(fā)表演講，探討了上一代消費(fèi)者與新一代消費(fèi)者健康思路的差異，以及在這個(gè)差異與轉(zhuǎn)變發(fā)生的當(dāng)下，品牌如何幫助消費(fèi)者打造健康之美。

 

 

　　凌可及認(rèn)為，對于中國的消費(fèi)者來說，“防”重于“治”是重要的概念，這樣的理念傳承在大健康消費(fèi)當(dāng)中，也會為未來健康消費(fèi)帶來持久的驅(qū)動力。

　　作為一家深耕中國市場18年的公司，這是如新樂于看見的轉(zhuǎn)變。1984年，NUSKIN如新創(chuàng)立于美國；2003年，NU SKIN 正式進(jìn)入中國大陸市場，大中華區(qū)總部設(shè)在上海。

 

 

　　NUSKIN如新專注于個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品領(lǐng)域，整合了先進(jìn)科技和陣容強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)，打造業(yè)界尖端的抗衰老科研中心，持續(xù)為市場研發(fā)出優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的抗衰老產(chǎn)品。10多年前，如新布局了家居美容儀器品類，經(jīng)過十幾年發(fā)展，產(chǎn)生了一系列家居美容儀器產(chǎn)品。

 

 

　　現(xiàn)在，除了外在美，內(nèi)在的調(diào)養(yǎng)對消費(fèi)者的吸引也很大。除了研究傳統(tǒng)的維生素和礦物質(zhì)補(bǔ)充，靈芝或者綠茶等傳統(tǒng)對身體有益的成份外，有些公司也開始關(guān)注一些新興成份，比如說花青素，花青素對現(xiàn)代高壓的生活人群以及快節(jié)奏的生活方式帶來的問題至關(guān)重要。

 

　　抓住年輕消費(fèi)者

　　隨著年輕消費(fèi)者越來越重視健康，健康消費(fèi)在代際間的差異化也越來越明顯。凌可及稱，上一代人對身體健康強(qiáng)調(diào)的是“治和補(bǔ)”，補(bǔ)哪里是非常概括的概念，比如補(bǔ)氣補(bǔ)血，但對于今天的年輕人來說，他們對健康消費(fèi)的消費(fèi)側(cè)重點(diǎn)是“養(yǎng)和防”。他們的養(yǎng)和防是把健康和美麗結(jié)合在一起的，在很多跟健康有關(guān)的消費(fèi)支出內(nèi)都包含對美麗的追求。

　　她認(rèn)為，對于中國的消費(fèi)者來說，“防”重于“治”是重要的概念，這樣的理念傳承在大健康消費(fèi)當(dāng)中，也會為未來健康消費(fèi)帶來持久的驅(qū)動力。

　　Z世代希望品牌是個(gè)性化、定制化的，可以讓他們與眾不同，因此品牌不能滿足于過往的成功。為保持在市場上的一線地位，品牌需要發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢，同時(shí)還要投資于快速和可持續(xù)的創(chuàng)新。

　　“但態(tài)度有跟上一代人很不一樣的地方，比如說他們非常的精準(zhǔn)和專業(yè)，知道自己需要什么，根據(jù)他們所掌握的一些健康知識進(jìn)行精準(zhǔn)的營養(yǎng)補(bǔ)充。同時(shí)，他們會隨時(shí)隨地立刻馬上購買相關(guān)健康消費(fèi)品。”凌可及稱。

　　這養(yǎng)的轉(zhuǎn)變也給如新提出了一個(gè)現(xiàn)實(shí)命題：如何贏得這些年輕的消費(fèi)者？

　　NUSKIN如新的回答是在需求端繼續(xù)堅(jiān)定“品牌年輕化”的步伐，瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體，從產(chǎn)品線到定價(jià)做出創(chuàng)新和改變。為了持續(xù)與年輕消費(fèi)群體保持互動溝通，無論是從營銷活動還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，雙向優(yōu)化年輕人的消費(fèi)體驗(yàn)，將整個(gè)了解、種草、購買和體驗(yàn)的全鏈路過程，變得準(zhǔn)確、直接、快速。

 

　　踐行可持續(xù)，傳承善意

　　在對身體健康的關(guān)注外，如新還也致力于關(guān)注整個(gè)健康社會的和諧。

　　凌可及在會場分享了Epoch系列的故事：20多年前，一位植物學(xué)家柯伯爾博士，致力于拯救南太平洋消失的熱帶雨林，賣掉自己的房子和車子，用有限的資金拯救熱帶雨林。但那時(shí)，他只創(chuàng)立了一家小企業(yè)，剛剛開始起步，很難有大企業(yè)愿意和他合作，最后他找到了如新。

 

 

　　這位植物學(xué)家對當(dāng)?shù)卦�住民傳統(tǒng)的護(hù)膚、護(hù)發(fā)成份有深入研究，這樣的研究推動NUSKIN如新開發(fā)了Epoch系列。因?yàn)殚_發(fā)這個(gè)系列，原住民所住的地方變成了種植園，給當(dāng)?shù)氐脑�住民�?chuàng)造了工作機(jī)會。這個(gè)系列的產(chǎn)品采用甘蔗做成的環(huán)保包裝，節(jié)省了67噸的塑料包材，減少83%的碳排放量。

　　多年來如新積極投身公益行動，并在中國陸續(xù)推出了 “NUSKIN 如新中華兒童心臟病基金”、“如新春蕾計(jì)劃”以及幫扶殘疾人創(chuàng)業(yè)的“集善如新創(chuàng)星計(jì)劃”等項(xiàng)目，希望由此可以凝聚更多善的力量，用可持續(xù)的方式傳遞善的能量。據(jù)了解如新憑借多年在慈善公益事業(yè)的突出貢獻(xiàn)，五度榮膺中華慈善獎的殊榮。

 

 

 

　　事實(shí)上，人的生理健康、心理健康與社會健康密不可分，這也是如新堅(jiān)持可持續(xù)和公益的原因所在。凌可及表示，作為一家健康消費(fèi)市場上立足多年的企業(yè)，如新未來會用更大的善意和努力，創(chuàng)新并踐行可持續(xù)發(fā)展的理念，希望能夠以善的力量賦予人們提高生活品質(zhì)的力量，助力營造更健康的社會，更美好的生活。