“十四五”開局之年，第二屆跨國公司領導人青島峰會于7月16日圓滿完成。本屆峰會以“跨國公司與中國”為主題，探討跨國公司在重塑全球產業鏈體系中的重要作用，理清中國市場與跨國公司相互促進、共同成長的關系。

 

 

　　峰會現場，康寶萊中國對外事務副總裁董瑞萍女士接受了本網記者采訪，并對后疫情時代公司戰略與定位等方面進行了介紹。

　　康寶萊公司成立于1980年，是一家在美國紐約交易所上市、全球營養和體重管理領域的知名企業，總部設在美國加州的洛杉磯，業務遍布90多個國家和地區，員工超過9500人。

　　2000年，康寶萊在中國蘇州設立工廠并進行投產，后期陸續在長沙、南京設立工廠，2005年全面進入中國市場；2014年在上海設立中國地區總部，2020年康寶萊在上海設立創新研發中心，強化本土創新研發能力。康寶萊在中國的業務幾乎遍布所有省市，山東是康寶萊業務發展的重要省份；目前康寶萊在中國的戰略布局投資超過1億美元。（其中，蘇州、南京工廠在原料、包裝材料產業鏈上共有149家合作企業，2018、2019、2020年的采購金額分別達4.3億元、2.7億元、3.8億元；長沙工廠在原料、包裝材料產業鏈上共有41家合作企業，2018、2019、2020年的采購金額分別達到2300萬、2400萬、2800萬。在供應鏈倉儲運輸快遞環節，共有12家合作企業，2018、2019、2020年的采購金額1.1億元、0.85億元、1.03億元。）

 

　　后疫情時代，以數字化轉型戰略精準鏈接消費者

　　疫情深刻改變了國際經貿格局，面對后疫情時代，國際供應鏈和產業鏈解構與重塑等問題，康寶萊以數字化轉型戰略賦能服務商，精準地與客戶建立鏈接，為消費者帶來一站式購物體驗，全面定制個性化營養服務。

　　康寶萊于2019年下半年攜手騰訊開啟了在華業務數字化轉型，為營銷人員開發基于微信平臺的“康寶萊官方商城”以及服務商一站式平臺等數字化工具，全面提升企業數字化能力和公司運營效率。同時，在2020年初，康寶萊成立了數字化商學院，通過設立院委會和區域數字化推廣大使、邀請外部大咖進行內訓、定制開發含有康寶萊實戰案例的專屬培訓課程等舉措，全面提升服務提供商運用數字化技術的水平。

　　也正是得益于數字化轉型的提前布局，康寶萊在2020年得以從容應對新冠肺炎疫情的影響；2020年度全球凈銷售額為55.4億美元，與2019年同期相比增長13.6%，刷新歷史最佳年度銷售業績紀錄。中國市場凈銷售額在2020年第一季度和第二季度的增長率分別達到26.3%和12%。2020年中國凈銷售額為8.09億美元，同比增長7.7%。

　　“提升用戶體驗，是我們2021年工作的方向。”董瑞萍說到，“我們同時與埃森哲和阿里巴巴建立數字化合作伙伴關系，聚焦服務商和顧客成功，繼續深入推進數字化轉型工作，提高數字化工具的使用，關注數字化運營，有效推動第二輪數字化能力落地。”

 

 

　　“從種子到餐桌”，以創新研發打造高品質科學產品

　　近年來，康寶萊持續加大生產及研發方面的投入力度。依托強大的天然植物提取技術，確保在整個萃取過程中原料活性成分的穩定性和有效性，實現了提取物原料的高品質；并堅持直接向國內可靠的農場采購原料。確保“從種子到餐桌”全程質量可控的研發、采購、生產、銷售鏈條，建立起“產品可追溯”體系，為消費者提供安全有保障的健康產品。

　　康寶萊通過不斷地科學創新，穩步提升其研發實力。2020年全年上市的新品多達18款，創下公司的歷史記錄。今年以來，康寶萊又面向市場推出了芒果口味蛋白營養奶昔（隨享裝）、椰子口味蛋白營養粉、康寶萊水悅形片等多款新品，深受中國消費者喜愛。

　　2020年，康寶萊在上海設立的全球首家產品創新中心投入使用，并結合中國消費者現狀，針對體重管理系列、目標營養系列、運動營養系列，以及其他領域系列產品，不斷挖掘差異化和機會點，打造核心品類、發掘新的消費場景與需求，持續加強產品創新研發戰略。同步加速引入新產品，除了先期上市的益生菌粉、倍御固體飲料等產品外，引進了全新海外購產品倍益衡固體飲料，添加獨特發酵物EpiCor®，蘊含種維生素、多酚、甾醇、磷脂等營養素。

　　在“品牌年輕化”打造方面，針對年輕一代“有顏有型”的需求，康寶萊推出了接骨木莓膠原蛋白飲品、血橙膠原蛋白肽粉和3款面膜產品，以及Herbalife24運動營養系列產品，向年輕群體傳遞健康的生活理念。 

　　值得一提的是，2021年康寶萊旗下多款蛋白營養粉、蛋白營養奶昔產品榮獲低GI產品認證證書（GI，Glycemic Index，即食物血糖生成指數），康寶萊也是率先獲得該認證的健康企業之一。該認證由美安康質量認證研發中心(ACC)進行，ACC是國家認證認可監督管理委員會批準的認證機構，也是中國目前僅有的具備“低GI”認證資質的兩家認證機構之一。

　　疫情常態化防控以來，越來越多的消費者對于個人營養和健康更加重視，董瑞萍介紹到，“針對市場類營養產品的強勢市場需求，康寶萊不斷加速新品引進和研發，強化免疫力品類，為消費者提供個性化營養補充方案。”

　　目前，康寶萊在美國生產的部分茶粉制粒生產線已經轉移落戶到南京工廠，進一步提高康寶萊全球運營效率；同時，在南京工廠已投資新設生產線，將廣受歡迎的運動產品系列H24由進口改為國內生產；此外，康寶萊還在積極尋求膠囊產品開發的投資項目，以持續增加新產品線。2020-2021年康寶萊三家工廠對投資茶粉項目、新產品線、安全和質量等追加投資1.8億元。

　　對于本次第二屆跨國公司領導人青島峰會，董瑞萍表示，為期二天的峰會活動精彩紛呈，希望未來在注冊報名方面，放寬報名條件，讓公司更多代表參與相關活動，擴大峰會影響。

　　康寶萊將繼續把“讓全世界更健康、更快樂”的初衷，與滿足消費者日益增長的健康需求、改善消費者健康生活水平的目標相結合，加大依托在中國的供應鏈和產業鏈，加大投資、擴大進出口貿易、拉動上下游產業鏈、跨境電商、擴大就業、創稅收，董瑞萍表示，“康寶萊對中國市場的未來有著非常高的期望,我們堅定看好中國經濟的長期發展前景，致力于加大在華投資力度，為中國經濟的發展貢獻更多力量。”