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觀察:數字化為何是直銷行業可持續發展之路?

發布: 2021-05-14 14:04:22    作者: 申杰   來源: 北青網健康  

  近年來,各大直銷企業紛紛高調宣布上“云”,“互聯網+直銷”的商業模式被越來越多的直銷企業所采用,以商業模式創新為主要驅動力的“新直銷”時代已然來臨。
  事實上,直銷事業就是經營人的事業,能夠做好直銷的兩個關鍵就是穩固的消費網和強大的人脈網。要做好這2個點就需要不斷地修筑管道,也就是建立與消費者和經營者的溝通渠道,溝通頻次等。此外,直銷企業數字化轉型也需要通過賦能,保證過程中完整性,準確性,一致性和實效性,從交易數字化、賦能數字化、服務數字化再到組織數字化,建立一個完善的體系來逐步實現由原來的經銷商報單模式到消費者自行下單并融合流行促銷玩法融合分銷等交易模式升級、由線下培訓傳播改為云課堂授課大數據賦能經銷商,由粗放型分類轉為基于大數據標簽的個性化精準分類,從統一標準服務到個性化精準服務,從傳統的模塊化組織轉為面向消費者經銷商的數字化營運組織。
  因此,直銷企業轉型數字化成為當下提升業績的必經之路,為何這么說呢?自“權健事件”以來,直銷行業成為媒體口誅筆伐的重災區,加上部分直銷企業拉人頭、資金盤、欺騙等報道肆意橫行,一邊倒的負面壓力,讓傳統直銷團隊,領導人,市場精英們步履維艱,寸步難行,團隊人員流失,銷售業績慘淡。彼時,傳統直銷已經走向了無人問津的地步。
  因此,轉型數字化是直銷企業集體面臨的客觀現實問題,其一,直銷行業需要發展,但是直銷法規并沒有實質性修改,面對兇潮澎湃、瞬息萬變的市場變化,直銷企業走向數字化更能凸顯出直銷法規修改的緊迫性和必要性;其二,數字化能夠改變傳統直銷業出現的組織人員等冗雜問題,過去直銷企業為滿足監管和線下服務所建立的大量的服務網點、分支機構、省級分公司等重資產,但數字化直銷能夠進一步精簡機構、優化渠道服務網絡,尤其是線下實體店、服務網點、分支機構等;其三,數字化直銷能夠改變傳統直銷言傳身教,口口相傳以及受時間空間限制等問題,而基于線上營銷演化的平臺電商、社交電商、微商、拼團電商等紛紛進入大眾的消費生活,讓整個直銷消費場景發生徹底改變。
  古語云:少則多,多則惑。“權健事件”為傳統直銷畫上了句號,如今數字化不僅直接改變了直銷行業的傳統業務形態,使直銷人員從“推銷”躍進到“營銷”,更讓直銷企業甩掉了以往沉重的負擔。
  總而言之,直銷與生俱來的天然營銷基因與數字化無邊界的管道緊密結合已成為直銷未來可持續發展之路。從“百日行動”中再次蘇醒的直銷行業,插上數字化的新翅膀,更值得所有直銷人的期待。
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