2019年，安利迎來了60歲生日

 

　　2019年，直銷巨頭安利迎來了60歲生日。1959年，理查·狄維士與杰·溫安洛兩位摯友，在美國密歇根州亞達城的一間地下室，攜手創(chuàng)建了安利公司。迄今為止，安利已在世界100多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，是全球最大的直銷公司，擁有近2萬名員工、120多萬營銷人員。

　　在經(jīng)歷了最近一輪為期4年左右的戰(zhàn)略調(diào)整后，安利憑借中國市場的企穩(wěn)反彈，北美和亞洲其他主要市場的回暖，2018年全球業(yè)績實現(xiàn)2%的增長，安利（中國）實現(xiàn)3%的增長。“當我們展望一個激動人心的未來時，我們的價值觀始終保持不變，”安利董事會聯(lián)合主席德·狄維士在美國拉斯維加斯舉辦的60周年慶典活動中表示，“社交電商、數(shù)字化和產(chǎn)品創(chuàng)新的變革，將有助于安利在快速變化的全球市場上更具競爭力。”

 

 　　60年的樸素理想 美國夢和創(chuàng)業(yè)夢

　　一個商業(yè)王國的建立和維系到底需要什么樣的基礎(chǔ)？從一間地下室，最初只有5名員工，一款產(chǎn)品，到如今業(yè)務(wù)遍布全球100多個國家和地區(qū)，銷售額近百億美元，超過120萬名營銷人員——他們靠信仰什么凝聚在安利的旗下？

 

安利創(chuàng)始人杰·溫安洛和理查·狄維士年輕時的合影

 

　　“我和杰在創(chuàng)業(yè)時，認為擁有創(chuàng)業(yè)機會對美國人而言是最基本的概念，每個人都應(yīng)該擁有自主創(chuàng)業(yè)的機會”，安利創(chuàng)辦人理查·狄維士在他的自傳中寫到。理查和杰·溫安洛創(chuàng)立安利前就從未停止創(chuàng)業(yè)：成立飛行學校、投資汽車餐廳、在大激流河出租游艇、從海地進口手工雕刻的紅木家具、制造有機烘焙食品……直至1959年，他們攜手創(chuàng)辦安利，開始了一場用安利改變世界的征途，Amway，the American way of life，一條堅定的美國之路，一個無比清晰的美國夢。

　　 60年來，安利將“創(chuàng)業(yè)夢”，輸出到全球。

　　從誕生之初，安利的愿景就是打造一個大眾創(chuàng)業(yè)平臺，致力于為每一個愿意努力的人提供一個公平穩(wěn)健的創(chuàng)業(yè)機會。狄維士和溫安洛希望安利可以幫助人們不必獨自奮斗，同時得到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及銷售系統(tǒng)的支持，只需幾美元的創(chuàng)業(yè)資金，就能開發(fā)出巨大的潛力和機會；他們不需要投資制造業(yè)或者置辦倉儲庫存，便能擁有數(shù)百種可以銷售的產(chǎn)品；他們可以因幫公司推薦，培養(yǎng)了新的銷售人員而獲益。支持創(chuàng)業(yè)、宣揚創(chuàng)業(yè)精神，植根于安利的企業(yè)文化。

　　2010年起，安利連續(xù)9年支持德國慕尼黑工業(yè)大學編制《全球創(chuàng)業(yè)報告》，解讀影響人們創(chuàng)業(yè)決策的內(nèi)在和外在因素。根據(jù)2018年覆蓋了全球44個國家5萬名受訪者的調(diào)查結(jié)果，49%的全球受訪者對創(chuàng)業(yè)持積極樂觀的態(tài)度，中國這一數(shù)值高達86%，美國則為57%。

　　截至2017年年底，安利支付給營銷人員的獎金總額超過586億美元。“雖然很難找到人口學和統(tǒng)計學上的規(guī)律，”安利董事會聯(lián)合主席杰·溫安洛說，“但有一點，安利創(chuàng)業(yè)者們都充滿希望，努力進取，愿意為改善自己和家人的生活、為了實現(xiàn)目標而奮斗拼搏。他們還喜歡與別人合作，善于溝通，勇于克服困難，意志堅定。我們希望安利是給所有擁有創(chuàng)業(yè)理想人們的事業(yè)，這是我們的價值觀，也是我們的文化。”

 

　　來到中國 真正讓安利成為一家跨國企業(yè)

　　1962年，加拿大成為安利的首個海外分公司。但以地緣文化來說，1971年來到澳大利亞，更像安利嚴格意義上的首次海外拓展。

　　上世紀70年代末，安利陸續(xù)進入了英國、香港、德國、法國、荷蘭和日本市場，全球銷售額比創(chuàng)業(yè)初年增加了70倍。在日本，安利是第一個提供給主婦的事業(yè)機會；1990年，《福布斯》雜志曾撰文道，“美資企業(yè)很難進入日本競爭激烈的零售市場，安利做到了”。

 

1992年安利投資中國奠基儀式

 

　　真正讓安利成為一家跨國企業(yè)的，是1992年進入擁有13億人口的中國。2002年以來，安利（中國）不僅連續(xù)16年成為安利全球最大市場，近年來更是引領(lǐng)全球直銷商業(yè)模式創(chuàng)新，2018年全面升級移動社交電商平臺“安利云購”，同時上線了“安利微購”，打造了“一部手機、一個興趣、一群朋友”的新安利創(chuàng)業(yè)模式，并向全球其他市場輸出中國經(jīng)驗和中國智慧。

　　進入中國市場后，安利為促進中美兩國經(jīng)貿(mào)文化交流而積極發(fā)聲。美國安利公司董事長史提夫•溫安洛兩次在美國國會聽證會上發(fā)言，支持中國加入WTO，及給予中國永久性正常貿(mào)易關(guān)系地位。2001至2002年，溫安洛任職美國商會主席期間，五次訪問中國，并參與了亞太經(jīng)合組織峰會，率領(lǐng)由中小企業(yè)組成的美國商會投資貿(mào)易考察團來華考察投資，促進中美兩國在更多領(lǐng)域開展經(jīng)貿(mào)合作。美國安利總裁德・狄維士先生連續(xù)11年出席中國發(fā)展高層論壇，主張安利加大對華投資，倡導貿(mào)易全球化。

 

　　擁抱變革 “新安利”進行時

　　歷經(jīng)60年風雨，安利打造了全球化的戰(zhàn)略運營格局，不斷強化研發(fā)、生產(chǎn)、物流、財務(wù)及IT等營運系統(tǒng)的資源共享與整合，使全球市場實現(xiàn)了高效快速的發(fā)展。從2014年加速轉(zhuǎn)型，安利通過體驗化、數(shù)字化、年輕化的戰(zhàn)略革新到安利生活圈及社交電商，升級直銷業(yè)態(tài)，不僅把安利帶回增長軌道，也讓消費者看到了一個和過去不一樣、充滿生命力的新安利。 

 

安利式創(chuàng)業(yè)

 

　　連續(xù)16年成為安利全球最大市場的中國，正是這輪創(chuàng)新變革的典型。

　　2014年，中國的移動社交電商、社群經(jīng)濟、無現(xiàn)金支付、物流體系建設(shè)，逐步領(lǐng)先于全球甚至發(fā)達經(jīng)濟體的發(fā)展水平，安利的“新零售”布局也隨即展開，從數(shù)字化、體驗化、年輕化，到以拓展忠實顧客、培養(yǎng)年輕營銷骨干為核心戰(zhàn)略，打通線下與線下的通路，走出一條安利式的“新零售”變革道路。

　　在線下，安利逐步將遍布全國的266家自營店鋪升級為線下體驗實體，改造成體驗館、體驗店、服務(wù)中心；在線上，“安利云購”和“安利微購”準確把握移動社交電商風口，成為中國頗具規(guī)模的自有電商平臺；在物流端，安利與京東合作，一、二線城市24小時即可送貨到達，升級消費者體驗。當京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在O2O、新零售的旗幟下大張旗鼓地開線下實體店時，擁有最龐大線下銷售網(wǎng)絡(luò)的安利，全力以赴地“觸網(wǎng)”。

 

　　“新安利”全面賦能創(chuàng)業(yè)者

 

營銷人員在社群活動中，分享產(chǎn)品和生活方式

 

　　幫助營銷人員成功創(chuàng)業(yè)，是安利全球60年來不變的價值觀。全面賦能營銷人員，是安利這輪變革的核心訴求。

　　依托社交電商平臺，安利的模式創(chuàng)新還在于打造安利的生活方式生態(tài)圈。因應(yīng)中國城鄉(xiāng)消費升級，結(jié)合社會潮流趨勢和自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，安利與營銷隊伍合作開發(fā)出各種生活方式社群活動，通過美體、美食、美顏三大生活圈，依托安利的全線優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和營銷人員的個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為垂直細分顧客提供生活方式解決方案，幫助顧客變成更好的自己，成為朋友圈里的生活達人和意見領(lǐng)袖；并通過支持這些生活達人在安利平臺自主創(chuàng)業(yè)，形成一個復制和演進的閉環(huán)。

　　安利通過產(chǎn)品解決方案、線下體驗館、電商平臺、教育培訓、內(nèi)容生產(chǎn)、品牌建設(shè)、線上社群等，賦能營銷人員根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢經(jīng)營自己的生態(tài)圈，讓“新安利”成為令人向往的美好生活集合站，打造出安利的新人設(shè)。安利（中國）總裁余放說：“消費者需要的不僅僅是產(chǎn)品，而是融合產(chǎn)品和服務(wù)的個性化解決方案，甚至是生活方式、情感互動、個人成長，社群經(jīng)濟和社交電商幫助新安利的新零售駛?cè)肓丝燔嚨?rdquo;。

　　縱觀美國，平均每100家企業(yè)中，有62家能夠存在5年，只有2家能夠走過超越50年的歷程；放眼世界，全球500強企業(yè)的平均年齡是40到42年。站在奔向下一個60年的起跑線上，60年“新安利”正年輕。