愛茉莉太平洋總裁高祥欽:公益必須走心
發(fā)布: 2017-07-15 14:40:34 作者: 佚名 來源: 第一財(cái)日?qǐng)?bào)道

有這樣一家公司,一直以來持續(xù)深入貧困地區(qū)助力當(dāng)?shù)嘏悦赓M(fèi)兩癌篩查(乳腺癌及宮頸癌),教她們?nèi)绾问刈o(hù)自己的健康;同時(shí)在城市努力提高女性的健康意識(shí),甚至為兩癌術(shù)后患者帶去關(guān)愛。這家公司叫愛茉莉太平洋,中國業(yè)務(wù)旗下?lián)碛泻蘸沼忻难┗ㄐ、蘭芝、夢(mèng)妝、悅詩風(fēng)吟、伊蒂之屋等八大品牌。
“作為一家以女性為主要顧客的化妝品公司,關(guān)心她們的身心健康,提供內(nèi)外相生的和諧之美是我們的天職。在任何情況下,我們都不會(huì)忘記這一份初心。”在被問到這些公益活動(dòng)是否與品牌營銷相掛鉤時(shí),愛茉莉太平洋中國總裁高祥欽表示。
事實(shí)上,關(guān)愛女性以及她們所處的環(huán)境已經(jīng)被寫入愛茉莉太平洋的中長期發(fā)展戰(zhàn)略。圍繞著“女性、文化、自然生態(tài)”三大主題,公司及旗下各品牌開展了多種多樣的公益活動(dòng)。以兩癌防治為核心的“妝典生命”公益項(xiàng)目持續(xù)全年,包括產(chǎn)品義賣、女性健康公益跑(茉莉跑)、貧困地區(qū)兩癌篩查以及針對(duì)兩癌術(shù)后患者開展的煥彩課堂。公司旗下蘭芝和悅詩風(fēng)吟兩大品牌則結(jié)合自己的特點(diǎn),分別開展了以保護(hù)三江水源頭為核心的“水”公益和以倡導(dǎo)綠色生活方式為宗旨的“百萬植樹計(jì)劃”、“綠色騎行”等系列公益活動(dòng)。高祥欽表示,公司還將持續(xù)拓展公益事業(yè)的廣度與深度。

在諸多公益項(xiàng)目中,最讓他掛心的還是他一手培植起來的妝典生命系列公益活動(dòng)。這個(gè)項(xiàng)目從前期調(diào)研、尋找公益伙伴、成立專項(xiàng)基金乃至許多執(zhí)行中的細(xì)節(jié)都由他一一定案。去年,公司與中國婦女發(fā)展基金會(huì)合作、首筆投入800萬元人民幣成立了“愛茉莉太平洋女性專項(xiàng)基金”,為貴州和黑龍江兩省七縣的12078名貧困地區(qū)女性提供了免費(fèi)的兩癌篩查,并舉辦了首次產(chǎn)品義賣和茉莉跑,實(shí)現(xiàn)了兩癌防治的全程關(guān)護(hù)。
“今年,我們還會(huì)做得更好,”高祥欽自信地說,“汲取了去年的經(jīng)驗(yàn),我們?cè)陧?xiàng)目的廣度、深度和精度上,都會(huì)有所提高。在廣度上,我們今年總計(jì)投入1000萬元人民幣,貧困地區(qū)兩癌篩查將拓展至三省七縣,受益人數(shù)將至少增加到15000名;在深度上,我們要下沉到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,確保項(xiàng)目落實(shí)到位;在精度上,我們對(duì)受益女性的界定、醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療設(shè)備、篩查活動(dòng)組織等各項(xiàng)工作都會(huì)更加細(xì)致。”可以看出來,他對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入絕不是坐在辦公室里聽聽匯報(bào)那么簡(jiǎn)單。
“我們對(duì)公益事業(yè)的投入不是金錢可以衡量的,或者說,捐贈(zèng)僅僅是第一步。每年,我們都花大量的時(shí)間與精力從貧困地區(qū)的篩選開始一直跟進(jìn)到每個(gè)縣的篩查報(bào)告。我們的項(xiàng)目組至少保證每個(gè)縣都去到一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),了解那里的動(dòng)員、講座和篩查情況。我自己至少保證每年去一個(gè)省,時(shí)間允許的話一定多走一些地方。只有親眼看、親耳聽,才知道我們哪里需要改進(jìn)。”
只有不斷改進(jìn),才能確保項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。“很多人認(rèn)為,有了一個(gè)好的公益項(xiàng)目就可以自然延續(xù)下去,這個(gè)想法是片面的。因?yàn)榄h(huán)境在變,人的觀念也在變。”高祥欽分享他的公益心得。他說,可持續(xù)發(fā)展是愛茉莉太平洋對(duì)公益項(xiàng)目的首要考量,為此就必須考慮以下三個(gè)方面:第一,它是否符合公司或品牌的愿景和特質(zhì),如果勉強(qiáng)撮合總有一天會(huì)失去繼續(xù)投入的動(dòng)力。第二,它是否真正被當(dāng)?shù)匦枰,很多良好的愿望因(yàn)槿狈η捌跍贤ǎ搅水?dāng)?shù)鼐蜁?huì)水土不服。第三,要認(rèn)識(shí)到一家企業(yè)的力量總是有限的,只有提高公眾認(rèn)知、激發(fā)社會(huì)共同關(guān)注與參與,才能真正獲得生命力。
越來越多的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在相同品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)下,一家能夠積極踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),往往會(huì)提供更有說服力的背書,成為他們喜愛的理由。這些看似與產(chǎn)品并無關(guān)聯(lián)的舉動(dòng),卻從另一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。用心、盡責(zé)是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體會(huì)的細(xì)節(jié)。
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