1月5日，國(guó)內(nèi)健康行業(yè)的代表企業(yè)中脈對(duì)外宣布，將在2017年啟動(dòng)社交電商項(xiàng)目，推出“脈寶云店”。在這次烏鎮(zhèn)峰會(huì)上，中脈健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事局主席周希儉對(duì)外界闡述了“脈寶云店”的戰(zhàn)略規(guī)劃和未來(lái)景象。

 

 

　　中脈是國(guó)內(nèi)老牌的健康企業(yè)，1993年成立至今，已經(jīng)有24年歷史。在這24年中，中脈能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍并成為行業(yè)的佼佼者，離不開(kāi)本身所具備的創(chuàng)新等良好基因。

　　2009年，中脈啟動(dòng)直銷業(yè)務(wù)，改變?cè)�有的商業(yè)模式。2017年，中脈再次順應(yīng)趨勢(shì)選擇進(jìn)軍社交電商。對(duì)此，外界認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)能夠成為常青樹(shù)，離不開(kāi)創(chuàng)新二字。在為中脈勇敢創(chuàng)新點(diǎn)贊的同時(shí)，同行們同樣在猜測(cè)：在面對(duì)這個(gè)訊息萬(wàn)變的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，中脈進(jìn)軍社交電商，如何才能博出自己的一片天地？

 

　　社交電商：只是看起來(lái)很美？

　　對(duì)于社交電商的未來(lái)，行業(yè)給予了很美好的想象。這種“社交+電商”的模式被認(rèn)為將是電商新的發(fā)展方向。有專家認(rèn)為，社交電商將是新的投資風(fēng)口。

　　社交電商目前發(fā)展趨勢(shì)如何？作為電商電商的成功代表，貝貝網(wǎng)、云集、蜜芽、洋碼頭、拼多多、每日優(yōu)鮮、格格家、小紅書(shū)、考拉海購(gòu)等都已經(jīng)探索出了新路，顯示出了成為未來(lái)巨頭的獨(dú)特氣質(zhì)。

　　但是，在一系列成功的社交電商背后，我們也看到了倒下的那一批和被負(fù)面纏繞的一面。

 

 

　　辣媽幫旗下電商平臺(tái)“荷花親子”已經(jīng)偃旗息鼓，電商轉(zhuǎn)型之路戛然而止。時(shí)尚女裝社交電商平臺(tái)美麗說(shuō)即便建立了“MUA”和“首爾站”兩個(gè)自有品牌，最終還是被蘑菇街收購(gòu)，其電商業(yè)務(wù)也遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期。

　　這些都是做得相對(duì)出名的，而更多不知名的社交電商或許“胎死腹中”。“拼多多”一路領(lǐng)先，業(yè)績(jī)貌似不錯(cuò)，但是它的口碑并不如宣傳的業(yè)績(jī)那么堅(jiān)挺。

　　品質(zhì)差、服務(wù)差等各種投訴，似乎讓“拼多多”有些焦頭爛額。拼多多的背后，其實(shí)是它的倉(cāng)庫(kù)和物流等方面的欠缺和不足。

　　此外，社交電商的目標(biāo)客戶群是最初沒(méi)有消費(fèi)欲望的客戶群，也就是說(shuō)，社交電商下消費(fèi)者起初的消費(fèi)欲望并沒(méi)有很強(qiáng)烈，而是在朋友或關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的引導(dǎo)下和推廣后，才產(chǎn)生消費(fèi)需求。

　　但是，朋友和關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖能輻射的人群畢竟有限。如何讓社交和電商保持合理的距離？一旦這種社交關(guān)系變質(zhì)，演化為賣(mài)主和買(mǎi)主的關(guān)系，這種通過(guò)社交方式來(lái)促成交易的，還能持續(xù)多久？

　　強(qiáng)關(guān)系不能成為社交電商的依賴人群，要走出去做得更出色，社交電商就必須要拓展邊界，即需要建議以陌生人為主的弱關(guān)系。這種弱關(guān)系的建立，對(duì)任何一個(gè)社交電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是一種考驗(yàn)。

 

　　脈寶云店：如何才能突圍？

　　社交電商看起來(lái)很美，但實(shí)施運(yùn)作起來(lái)難度系數(shù)很大。在這次烏鎮(zhèn)峰會(huì)上，中脈進(jìn)軍社交電商，看起來(lái)倒是信心十足。而這種的這種雄心和自信，也不是沒(méi)有來(lái)由。中脈2009年啟動(dòng)直銷業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)近8年的打拼，中脈已經(jīng)成為內(nèi)資直銷企業(yè)的佼佼者。

　　在烏鎮(zhèn)峰會(huì)上，中脈提出了兩個(gè)關(guān)鍵詞，那就是“傳統(tǒng)直銷移動(dòng)社交化”“社交零售直銷模式化”。作為一家直銷企業(yè)，中脈在渠道建設(shè)上優(yōu)于其它傳統(tǒng)企業(yè)。“人”是中脈最為寶貴的財(cái)富，通過(guò)中脈基數(shù)龐大的經(jīng)銷商和直銷員，“脈寶云店”很快能在熟人圈子里鋪開(kāi)。

 

 

　　這可以算是中脈的一大優(yōu)勢(shì)之一，注冊(cè)用戶和知名度在初期都不是問(wèn)題。

　　作為一家成熟的直銷企業(yè)，中脈的供應(yīng)鏈建設(shè)完善，在倉(cāng)庫(kù)和物流上有著天然優(yōu)勢(shì)，能夠很好滿足用戶的需求。

　　同時(shí)，中脈長(zhǎng)期建立起來(lái)的品質(zhì)和品牌感，會(huì)讓老顧客形成天然的依賴感。這些對(duì)中脈來(lái)說(shuō)，都是優(yōu)勢(shì)。

　　優(yōu)勢(shì)是存在的，但是進(jìn)軍社交電商，其實(shí)要考量的還有很多。比如，作為平臺(tái)方，社交電商不是典型的零售公司，而是天然有著“社交”因子。如何才能通過(guò)“社交”方式來(lái)不斷黏合用戶？比如，如何才能持續(xù)產(chǎn)生忠誠(chéng)的用戶群？如何做到“低價(jià)優(yōu)質(zhì)”……

　　路漫漫而修遠(yuǎn)兮！社交電商是一條陽(yáng)光大道，而如何讓自己在這條陽(yáng)光大道上奔跑起來(lái)，只能看各家本事了！