“勇敢減輕了命運(yùn)的打擊”，這是古希臘哲學(xué)家德莫克利特的名言。對一個銷售員來說，會常常因為不勇敢而遇到許多的銷售打擊，也一次次的錯過了很多的銷售機(jī)會。做一個勇敢的銷售員不是一件容易的事。勇敢不能遺傳，人并非天生就具備勇敢的基因，勇敢的獲得是需要后天的培養(yǎng)，后天的學(xué)習(xí)，是在生活的智慧上一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。

　　一位成功的銷售員肯定是一位勇敢的銷售員。因為勇敢，他才會抓住一次次銷售機(jī)會；因為勇敢，他才會創(chuàng)造一次次銷售機(jī)會；因為勇敢，他才會贏得一次次的銷售奇跡。那如何做一位勇敢的銷售尖兵呢？

　　要做一位勇敢的銷售尖兵，必須明白銷售中影響、摧殘銷售勇敢的3大原因，這樣才能持久的保持銷售勇敢性，才能創(chuàng)造偉大的銷售奇跡。

 

　　一、 影響、摧殘銷售勇敢的第一大原因：怕客戶煩

　　在激烈的銷售世界中，重復(fù)的拜訪和電話營銷是銷售員的必修課，也銷售員產(chǎn)生訂單的唯一方法和途徑。但是它卻又是銷售員最害怕的時刻。因為在這個時刻，如果客戶不需要，你的拜訪、你的電話，他會非常的反感，甚至十分的冷漠和不悅，這些都深深的傷害著每個銷售員脆弱的心臟。

　　因為害怕這些，銷售員放棄了最初的勇敢和堅持，失去了走向成功最后的一毫米機(jī)會。但是所有的銷售員都知道，銷售員必須勇敢克服這一弱點(diǎn)，這樣才能創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。但是到目前為止，99%的銷售員還是沒有找到有效的方法，心里不停的糾結(jié)著，甚至有人永久的離開了銷售戰(zhàn)線，放棄了之前做銷售的初衷和理想。

　　客戶之所以煩銷售員，原因一般有二：

　　第一，當(dāng)時心情不好或者當(dāng)時不方便

　　銷售員第一次拜訪客戶的時候，產(chǎn)品還沒有開始介紹，客戶就有趕你走和感覺很厭煩的意思，99%都是因為當(dāng)時客戶心情不太好或者當(dāng)時不方便造成的，因為正常人不會對一個陌生的人莫名其妙的厭煩。所以遇到這個情況，解決的方法就是：今天他心情不好或不方便，明天再來拜訪。

　　第二，當(dāng)時沒有購買需求

　　如果在你介紹產(chǎn)品后或者你多次拜訪后，客戶表現(xiàn)出厭煩的情緒，那主要原因是他感覺你的產(chǎn)品的賣點(diǎn)滿足不了她的需求。

　　解決這一問題的方法就是：必須再次加強(qiáng)產(chǎn)品介紹和客戶需求挖掘。

 

　　二、 影響、摧殘銷售勇敢的第二大原因：怕丟臉

　　很多銷售員因為自己太敏感，缺乏自信，在乎別人的眼光，不能正確認(rèn)識自己和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),不會發(fā)揚(yáng)自己和產(chǎn)品的長處。總是生活在別人的世界中。這些銷售員因為這個毛病存在，在拜訪客戶時把保住自己的臉面看的最大，放不下姿態(tài)，導(dǎo)致客戶不愿意和銷售員深入的溝通，銷售員也很難了解到客戶的真實(shí)需求，所以銷售成功率極低。

　　俗語說的好：“面子是別人給的，臉是自己丟的。”銷售員在一個陌生客戶面前，自己是沒有任何榮譽(yù)的，不管你是多優(yōu)秀或者一點(diǎn)不優(yōu)秀，都無所謂。因為他都不認(rèn)識你，從那知道你是有身份還是沒身份。

解決這一問題的方法就是：只有拿下這個客戶，客戶才會認(rèn)為你又能力，你才有面子。沒有拿下，你也不要擔(dān)心會丟臉，因為你在他面前沒臉可丟。

 

　　三、 影響、摧殘銷售勇敢的第三大原因：怕客戶不要

　　銷售員最大的打擊和影響銷售勇敢心最大的敵人就是：拜訪客戶后，最后客戶還是不需要。因為有了這個失敗經(jīng)歷，所以銷售員在回訪客戶時候總是擔(dān)心客戶不要。有擔(dān)心就有了害怕，有害怕就有了顧慮，有了顧慮就會影響信心，影響了信心就不會勇敢。沒有了勇敢，就很難創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。

　　客戶之所以愿意購買一樣產(chǎn)品，主要是原因產(chǎn)品能夠滿足他的需求和產(chǎn)品能給他創(chuàng)造更大的價值。

所以要解決這一問題：銷售員必須要建立對自己產(chǎn)品強(qiáng)烈的自信心。

　　要建立強(qiáng)烈的產(chǎn)品自信心，銷售員必須從兩方面下手：第一、銷售員必須要熟練掌握產(chǎn)品的所有賣點(diǎn)和賣點(diǎn)能給客戶帶來的最大價值和好處；第二，銷售員必須挖掘客戶的明確需求。

　　仁著無敵，智者無惑，勇者無畏。如果你能掌握和運(yùn)用以上建立銷售勇敢的方法，那你一定能成為一位優(yōu)秀的銷售尖兵。