10月16--17日，金秋十月，秋高氣爽，麥時通公司2013年業(yè)務研討會在京郊懷柔隆重召開，北京羅麥科技集團董事長汪靜、集團監(jiān)事會主席臧權武、董事長助理安凱等集團領導蒞臨指導，麥時通公司總經(jīng)理鄭立宏、副總經(jīng)理楊林及各部門領導、各業(yè)務部門和來自全國12個配貨中心的經(jīng)理、主管參加了本次會議。

 

 

　　汪董事長首先發(fā)表講話，要求麥時通全體員工不但要高質(zhì)量的完成物流工作，還要堅持學習，深入理解企業(yè)文化，認真貫徹企業(yè)文化理念，了解行業(yè)信息，掌握服務的內(nèi)涵，從精神層面、責任心和專業(yè)化三個方面去提升自己，在公司發(fā)展的同時不斷實現(xiàn)自身價值。

 

 

　　隨后進行了各地經(jīng)理、主管的述職、8S目視化管理培訓、groove軟件教學、管理制度講解、客服標準話術培訓、費用填報及KPI考核說明、有代表性案例分享等會議內(nèi)容，并且有針對性的進行了討論;通過會上、會下的交流和單獨面談，了解了大家工作中的實際困難，以及遇到的共性和個性問題，由業(yè)務部匯總，后續(xù)將通過內(nèi)外部溝通逐項解決;集團公司領導在認真聽取大家的發(fā)言后，也作出了重要指示，為大家開拓思路指明了方向，使會議取得了良好效果。

 

 

　　會議最后由楊總、鄭總和臧總分別總結，對各配貨中心、業(yè)務部門的工作給予肯定，要求大家牢記汪董的三點指示，傳承和發(fā)揚”上善若水、舉業(yè)德先”的企業(yè)文化，并與實際工作相結合，統(tǒng)一思想，相互學習，通過良好的溝通、正確的方法，提升管理、提高服務水平，為公司發(fā)展打下堅實的基礎。至此，兩天的會議圓滿結束。