近期，以購物傭金分成為賣點(diǎn)的返利網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站頻頻出現(xiàn)崩盤事件：浙江“萬家購物”網(wǎng)、江西“太平洋直購網(wǎng)”等因涉嫌傳銷被關(guān)，濟(jì)南團(tuán)購網(wǎng)站“沃克網(wǎng)”、福州“百分百返利網(wǎng)”等負(fù)責(zé)人攜款“跑路”。相關(guān)事件涉案總額已達(dá)數(shù)百億元。

　　從一擁而上到涉嫌違規(guī)，虛擬經(jīng)濟(jì)為何屢現(xiàn)爭議？專家認(rèn)為，一些經(jīng)營平臺(tái)面臨返本銷售、墊資運(yùn)作等風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)模式創(chuàng)新必須遵守市場(chǎng)規(guī)則。監(jiān)管部門及企業(yè)應(yīng)明確經(jīng)營界限，防止違法行為損害行業(yè)聲譽(yù)。

 

　　返利變傳銷 團(tuán)購忙“跑路”

　　“購物返現(xiàn)金9%”“最高返利60元”……以網(wǎng)絡(luò)購物可獲商家“返利”為賣點(diǎn)的網(wǎng)站紛紛涌現(xiàn)。然而，個(gè)別網(wǎng)站打出“購物零消費(fèi)”招牌的同時(shí)，資金鏈斷裂和企業(yè)崩盤事件正在頻發(fā)。

　　6月12日，浙江“萬家購物”網(wǎng)因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪，被浙江省金華市相關(guān)部門關(guān)閉查處。19日，記者在該網(wǎng)站看到，其首頁內(nèi)容已變?yōu)?ldquo;打擊傳銷違法犯罪活動(dòng)的通告”，敦促涉案人員投案。

　　據(jù)相關(guān)部門數(shù)據(jù)，今年2月起，“萬家購物”每天虧損約600萬元，累計(jì)虧損超過6億元。截至5月30日，該網(wǎng)站參與分紅返利的累計(jì)負(fù)債可能高達(dá)287億元，而公司賬面資金僅有3億元。

　　類似的“資不抵債”案件并非個(gè)例。此前，山東省濟(jì)南市公安局曾發(fā)出“微博追逃令”，追擊團(tuán)購網(wǎng)站“沃客網(wǎng)”負(fù)責(zé)人，涉案金額預(yù)計(jì)達(dá)數(shù)百萬。據(jù)悉，該網(wǎng)站曾多次卷走團(tuán)友大額現(xiàn)金，并拖欠員工工資。

　　還有個(gè)別網(wǎng)站則由一次性購物返利，演變?yōu)橐�求被發(fā)展人員交納“入門費(fèi)”。河南等地法院已作出終審判決，認(rèn)定名噪一時(shí)的“太平洋直購網(wǎng)”母公司行為已構(gòu)成傳銷。

　　上海理工大學(xué)管理學(xué)院副院長楊堅(jiān)爭教授認(rèn)為，這類不計(jì)成本、不擇手段的行為，已成為虛擬市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭的新形式。一些平臺(tái)經(jīng)營者在宣稱的團(tuán)購和返利活動(dòng)中，可能隨意變更規(guī)則，用欺騙手段獲取信任。

　　數(shù)據(jù)顯示，去年中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共平臺(tái)共接到投訴近10萬起。其中網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購、欺詐、傳銷均是消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)。

 

　　電子商務(wù)為何頻現(xiàn)欺詐？

　　專家認(rèn)為，一些網(wǎng)站僅是打著電子商務(wù)的“旗號(hào)”，其實(shí)質(zhì)仍是不法行為。一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭，缺乏盈利模式，帶來返本銷售、墊資經(jīng)營等風(fēng)險(xiǎn)。

　　有的號(hào)稱“零成本購物”的網(wǎng)站規(guī)定，消費(fèi)者通過其向商家購買500元的商品，加盟商需支付傭金80元，同時(shí)，網(wǎng)站每天向該顧客分紅1元。500天后，此次購物行為可實(shí)現(xiàn)“零成本”。這種返利模式的實(shí)質(zhì)，其實(shí)是用后人的消費(fèi)來支付前人的返利，一旦業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度跟不上“返利”支出，風(fēng)險(xiǎn)就迅速凸顯。

　　楊堅(jiān)爭認(rèn)為，傭金和分成的差額本應(yīng)是返利網(wǎng)站的實(shí)際利潤，但一些經(jīng)營者為了搶占市場(chǎng)份額，采取不計(jì)成本的過度價(jià)格競(jìng)爭，危害了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。“這類問題與網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭行為息息相關(guān)。”

　　為迎合獲利心理，也有經(jīng)營者實(shí)施“按層級(jí)加盟”“實(shí)體店培訓(xùn)”。上海泛洋律師事務(wù)所合伙人劉春泉指出，當(dāng)電商以返利的名義“拉人頭”，而沒有實(shí)質(zhì)商品交易時(shí)，其實(shí)質(zhì)就是采取線上形式的傳銷。

 

　　同時(shí)，由于售后退單、退款等經(jīng)營需要，一些正規(guī)運(yùn)作的團(tuán)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站持有大量預(yù)付款。這些屬于商家和消費(fèi)者的資金如果缺乏監(jiān)管，就會(huì)存在拖欠、挪用等風(fēng)險(xiǎn)。

　　易觀國際電子商務(wù)分析師陳壽送認(rèn)為，類似“加盟”的運(yùn)營方式是違規(guī)的根源。一些較小的團(tuán)購網(wǎng)站沒有形成品牌依賴，信譽(yù)不足，消費(fèi)者的現(xiàn)金可能得不到保障。

 

　　給“跑馬圈地”的電商“上籠頭”

　　中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月，國內(nèi)B2C、C2C與其他網(wǎng)絡(luò)零售類電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)20750家，同比增長43.1%。規(guī)范運(yùn)營已是虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要議題。

　　陳壽送表示，通過購物流量吸引購買，用戶和網(wǎng)站從返點(diǎn)分成，這類模式仍是健康的商業(yè)行為。但監(jiān)管部門要警惕“100%返利”等加盟運(yùn)作方式。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)注意網(wǎng)站的規(guī)模資質(zhì)，控制資金風(fēng)險(xiǎn)。

　　近日，由國家工商總局牽頭的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》已列入國務(wù)院計(jì)劃，這意味著電子商務(wù)監(jiān)管立法已全面啟動(dòng)。據(jù)悉，各類“變種平臺(tái)經(jīng)營者”有望被納入監(jiān)管。

　　劉春泉認(rèn)為，一些非法行為借由網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，實(shí)際操作中給取證帶來挑戰(zhàn)。規(guī)范電商應(yīng)先借由競(jìng)爭提高市場(chǎng)集中度，而后通過行業(yè)自律，之后形成法律監(jiān)管。這樣才能真正規(guī)范虛擬經(jīng)濟(jì)增長。

　　也有專家表示，現(xiàn)金流較大的虛擬交易平臺(tái)應(yīng)實(shí)施第三方支付制度，對(duì)預(yù)付款實(shí)施“冷凍期”管理。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為也要盡快納入監(jiān)管。

　　復(fù)旦大學(xué)副教授朱春陽認(rèn)為，從信息服務(wù)向電子商務(wù)延伸已是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。一些新興商業(yè)模式仍處在“跑馬圈地”期，需要給予必要的規(guī)制，避免損害整個(gè)行業(yè)聲譽(yù)。