陳朝龍:面對未來競爭 安利等待直銷立法

－－專訪安利（中國）南方區總經理陳朝龍

記者：
您如何評價直銷立法？　

陳朝龍總經理（以下簡稱陳）：

按照中國加入WTO時的承諾，于在去年取消對直銷的限制。我們也通過多渠道的信息：包括九月在廈門舉行的商務部貿洽會，包括各大媒體的報道等了解到，中國即將對直銷進行立法。

目前對直銷法規的草案和內容眾說紛紜，有各種說法，對于安利公司這樣注重守法經營的正規企業來說，我們當然希望法規的出現越快越好，因為一個良好的、規范的市場環境，雖然會帶來更多的競爭，但是同樣也會帶來更多的發展機會；但我們也十分清楚這需要時間和過程，我們相信政府有關方面正進行有效率性的工作來保障法規的盡快出臺。

記者：

直銷在中國是個新鮮的名詞，您認為立法會對這個行業產生什么樣的幫助，同時對中國經濟有什么樣的影響？

陳：

直銷在國外是一種非常普遍的銷售方式，可以為消費者提供更加便捷、舒適的服務。目前，直銷遍布世界180多個國家和地區；根據世界直銷協會聯盟的統計數據，2003年全球直銷行業總營業額達877億美元，2004年將超過900億美元，從業人員超過4800萬人。

安利一直關注直銷法規的出臺，我們的原則是有一部明確的法規；這樣就可以規范市場、嚴格市場的管理，讓正規經營的直銷企業能有法律的保障，使企業更好的發展，從而促進這個行業的快速、健康成長；同時法規對合法直銷與非法傳銷能有明確的界定，從而打擊非法傳銷，保障這個行業盡可能的減少非法傳銷擾亂市場所帶來的沖擊。一個國家經濟的良好發展離不開各個行業的百花齊放，健康成長，直銷法的出臺將促進合法的直銷行業的發展，因此也必將對中國的經濟產生積極影響。希望媒體也能為直銷立法做積極的宣傳。

記者：

隨著行業敞開、法規出臺，許多直銷公司都將進入中國；安利如何看待將來激烈的競爭？　　　陳：

安利來到中國已有十年的時間，十年來不斷適應中國日新月異發展的市場需求，也不斷迎合特殊國情和整體環境的改變。加入WTO之后，中國商界最普遍的反映是：狼來了；從05年開始，我們也將面臨這樣的局面。但對安利來說是挑戰，更是機遇；競爭對手多了，但行業放開了、更透明了，市場更規范了，人們的認知度也更清晰了。對非法傳銷更加嚴厲的打擊，無形中也會擴大我們的市場。我們相信，有安利美國總部的全力支持，有優秀產品的保證，有面對這個市場豐富的經驗，有安利（中國）全體員工和營銷人員的努力拼搏；我們有足夠的信心來面對未來的任何挑戰。

記者：

能否談談安利未來的具體發展計劃？

陳：

可以。　　

首先，我們將繼續加大投入，增加各地店鋪的數量。目前，安利店鋪已遍及中國內地31個省、市、自治區，達到了140多家；今后我們將在此基礎上，繼續增加店鋪的數量，使店鋪成為展示公司形象的窗口，并更好的服務顧客。

再者，我們將擴大廣州生產基地的規模，增加產值，增加產品品種，為消費者提供更多更好的選擇；安利全球共有五大系列450多種產品，而目前進入中國內地的僅有四大系列180多種產品；未來我們將加大產品的引進力度，讓更多優質的產品服務廣大的消費者。同時，我們也將增強研發工作的力度，保持安利的技術優勢。安利（中國）已經在上海張江高新技術開發區和廣州新技術開發區成立兩家研發中心，這也是安利在美國本土以外的唯一兩家研發中心，研發中心將致力于研發適合中國人、東方人特點的產品。

我們也將繼續加大安利系列產品的品牌建設。以“有健康、才有將來”為理念的紐崔萊®營養保健食品連續成為2000、2004兩屆奧運會中國體育代表團的唯一專用營養品，更成功的邀請了奧運跳水冠軍田亮成為了形象代言人，同時推出了紐崔萊活力健康跑活動，2004年已在廣州、上海、沈陽、成都等八大城市相繼舉行；以崇尚“美麗皆有可能”的雅姿®美容化妝品，不僅連續5年位居全球最暢銷高檔面部美容化妝品之列（據零售調查權威機構Euromonitor統計，1998-2003），更于今年獨家冠名贊助世界頂級音樂劇《劇院魅影》來華公演；而安利的6種家居、個人護理用品也因其卓越的環保特性，在2002年成為了“中國南（北）級考察隊唯一指定專用產品”。我們相信，隨著品牌建設力度的加強，安利產品將更加的深入人心，為您生活添色彩。

直面未來的競爭，核心是人才的競爭；我們將重視人才、珍惜人才，為所有的員工和營銷人員提供良好的發展平臺和空間。去年我們在廣州投入巨資成立了安利（中國）專門的培訓基地，我們稱之為“安利大學”，致力于安利（中國）營銷人員和員工的素質提升。同時員工隊伍將從今年的5000名增加到明年底的7000名，以備競爭的需要。

記者：

說到產品，人們常有一種說法：安利產品很好，但價格貴了；安利未來是否會考慮降低產品的價格？

陳：

　安利一直以來注重的是產品的質量，向來是質量第一，成本第二；比如紐崔萊®營養保健食品的原料全部來自安利在美國、墨西哥、巴西等地自設的農場；去年的“非典”期間，為了保證營養食品的生產供應，我們甚至采取了花巨資包機空運原料的方式；所以，安利不會為了成本而降低了產品的質量。而且我們相信隨著中國經濟的發展及人們生活水平的提高，安利高品質的產品的將被更多的人接受和喜歡。

記者：

　我們注意到，安利一直以來非常注重在各項公益事業上的投入，也因此榮獲了許多的殊榮；請問，這是出于商業目的的考慮還是其它？

陳：

安利的公益理念，源于創辦人家族的思想：作為家庭一員，每個人都應承擔家庭責任；作為社會一分子，每個企業都應承擔社會責任，回饋社會。正是遵循這一理念，“取諸社會、回報社會”從來都是安利（中國）秉承的企業宗旨；從開業至今，安利（中國）在公益事業方面的投入金額已超過了9200萬，參與實施的公益項目達到了1100多項；我們只是想確實的盡到一個企業公民的責任，以實際行動幫助到更多的人。就在04年12月6日，由安利海南分公司援建的陵水黎族自治縣陵安兒童福利院已落成投入使用，從此這個國家級貧困縣的幾十名孤兒就能在此開心快樂的生活，這就是我們參與公益事業最開心的時刻。我們目的是：用我們的舉動喚起更多企業一起來參與、從事公益事業，把“社會責任感”傳遞給更多的人。

記者：

最后，我們談談海南吧。您認為安利在海南的發展前景如何？

陳：

安利海南分公司從無到有、逐漸壯大，走到今天，所取得的成績是非常不錯的；同時在納稅、扶助就業、幫助社會等方面也得到了各級政府的廣泛認可和贊譽；雖然海南有人口規模偏小的因素，但人均消費能力還是極為可觀的；同時海南是旅游大省，輻射面廣，擴散力強，特別是隨著“健康島”概念的提出，可以預見今后海南的發展前景將會更加光明。同樣的，一貫注重環保、健康理念的安利公司，也會伴隨著海南的經濟大發展而取得更加優異的成就。今年，瓊海、三亞兩家店鋪也將陸續開張，我們將以海口、瓊海、三亞三家店鋪為基點，更好的服務廣大的消費者；同時將結合海南優美的自然環境，將安利（中國）的某些培訓會議安排在海南進行。我們的目標是：盡自己的努力，為海南的經濟建設、社會發展做出貢獻。

背景人物介紹：

陳朝龍---

香港人，畢業于香港理工業大學

90年進入安利（香港）

93年來到安利（中國）

現任職安利（中國）南方區總經理，統管南方區域九省一市的業務營運工作。