捷星：直銷與電子商務的完美結合

捷星的由來

聲名顯赫的大型日用消費品生產及銷售商——美國安利公司——1959年成立于美國密執安州的一個小鎮——亞達城。年僅二十余歲的創始人杰·溫安洛先生和理查·狄維士先生在家中的地下室邁出了安利事業的第一步，憑借一種既環保又多用途的LOC產品和鍥而不舍的努力，他們共同走過了四十多年的風雨歷程。四十多年來，安利積極致力于提高消費者的生活品質，并在服務消費者的同時實現了自身的飛速發展。

四十多年的歷史見證了安利的成功，也見證了兩個家族兩代人共同合作創業的歷程。目前，公司由第二代領導人史提夫·溫安洛先生和德·狄維士先生共同執掌。在2002年11月著名財經雜志《福布斯》(Forbes)全美最大500家私人企業排名中，以45億美元的業績位列第27位。在2003年1月美國季刊雜志《家族企業》全球最大200家家族企業排名中，安利位列第104位。董事會主席史提夫·溫安洛為擁有300萬家企業會員的美國商會主席。

安利如今已成為全球規模最大的直銷公司，員工超過6000人，廠房設施達390英畝，在四個國家擁有約3000公頃農場，在全球設有97個實驗室，聘有五百七十多名專業技術人員，擁有525項專利，另有319項正在申請中。自行生產六百多種獨有產品，旗下直銷商人數達360萬。

公司現狀

規模：目前，安利公司已在全球94個國家和地區設有分公司，全球員工人數超過1萬，1997年全球業績曾達到70億美元。在全球50個家居與個人用品制造企業中位列第4名，公司總資產已達380億美元

信用：多年營造的企業聲譽；無貸款、欠債，成為了交易一方良好的信用基礎。全球三百六十多萬IBO的資信讓公司至少減輕客戶信用度的壓力；剩下便是通過銀行系統的保障，至少在任何市場，顧客對公司的信用度都是有口皆碑。

物流配送：公司組建了全球最現代化的物流配送中心，利用網絡優勢、技術優勢和信息優勢，打造了一個高效安全的物流系統，服務于整個北美地區。顧客忠誠度：數百萬的IBO、Member以及周圍服務著千百萬顧客群體，構成了公司的忠實客戶體系。

產品品質：“紐崔萊”、“雅姿”等世界知名品牌以及卓越的品質管理機制構成公司的產品品質基礎。

售后服務：三大保障確保每一個消費者可以放心享受公司的優質產品，同時也構成公司完善的售后服務體系。

領導人：現任董事長為美國三百多萬企業會員的總商會主席史提夫·溫安洛，堪稱世界商界領袖。

Quixtar(捷星)橫空出世

在創新變革理念推動下的安利公司，面對上個世紀末洶涌的知識經濟大潮，繼續邁出變革的腳步。1999年9月1日，安利與微軟和IBM合作，創建了Quixtar(捷星)電子商務網站；建立了以龐大的生產、倉儲能力為依托的物流企業Access(捷通)公司，創造了大型企業整合過剩生產能力的成功范例。

為了簡化運營，增強效率，更好地應對快速變化的全球市場，1999年11月史提夫·溫安洛以每股18美元的價格收購安利亞太公司15％普通股股票，以搭建公司全球化架構。隨后，他又進行機構重組，創建了新的母公司——Alticor(安達高)。其下屬的子公司包括：Amway(安利)、Quixtar（捷星)、Access(捷通)和PyxisInnovation，史提夫·溫安洛和狄克·狄維士分別擔任Alticor(安達高)公司的董事長和總裁。

Quixtar(捷星)——全球最大的電子商務公司

短短三年時間，Quixtar(捷星)已發展成為全球最大的電子商務網站。下面是成立三年來的營業額：

1999．9．1—2000．8．31為5.18億美元

2000．9．1—2001.8．31為7．51億美元

2001.9．1—2002.8．3l為9．5g億美元

三年累計發放獎金6.55億美元。例如，2003年3月31日的日營業額達到1050萬美元，當天發放獎金240萬美元。

Quixtar(捷星)的價值遠景

一、未來趨勢

人們普遍看好的21世紀商業運作四大模式：

大賣場：Costco、Wal-Mart等

連鎖店：麥當勞、7-11

人際網絡：保險、貸款、房地產、直銷等一對一服務

網際網絡：eBay、Amazon等電子商務

Quixtar(捷星)集四大趨勢于一身：10萬種產品無疑是個大賣場，每一個IBO就是一個連鎖店，分享式服務時時刻刻在傳遞對客戶的關懷，高效快捷的物流系統構成了完善的網際網絡，未來的發展前景不可限量。

二、與傳統事業的對比

在傳統事業中，工作停止時，收入也停止；Quixtar(捷星)可以創造永續收入。

在傳統事業中，業績不能累計；Quixtar(捷星)能保證你的業績不斷增加。

在傳統事業中，收入非常有限，加薪更加困難；Quixtar(捷星)不限制收入，只要你努力。

在傳統事業中，當老板就要投資，承擔風險；Quixtar(捷星)的每一個IBO都是一個老板，不承擔任何風險。

在傳統事業中，沒有工作的自由：Quixtar(捷星)的機制就是自由創業。

三、完善高效的IBO成長機制

任何事業都有它的可操作性，Quixtar(捷星)也不例外，多少前人數十年來積累的成功經驗就是現在直銷商的寶貴財富，現在被用來對新近加入的IBO(獨立企業主)進行培訓，使他們在最短的時間內成長為一個可以獨立運作的領導人。在將近一年的時間里，我們已經看到了許多成功的事實。所以，這是一個共同協作、共同成長的團體。

捷星公司始終在研發未來十年即將流行的產品：Quixtar(捷星)總攬了四大未來趨勢：超級大賣場、分銷店、人際網絡、互聯網絡，其發展前景不可限量：目前僅在北美地區取代安利，不久的將來必然在全球取代安利。

Quixtar(捷星)公司的產品分為兩類

一、獨有產品。安利公司生產的六百多種產品，僅能在安利公司或Quixtar(捷星)公司買到，包括：Artistry(雅姿)系列化妝晶、Nutrilite(紐崔萊)系列營養品、L．O．C.系列清潔用品、Magna(磁石靈)系列磁療品等。安利產品具有八大特性：需求、多用、安全、高效、濃縮、經濟、循環、環保。如同樣洗10件衣服，其它品牌的洗衣粉需要240ml，而安利的SA8洗衣粉只需要30ml。

二、加盟廠家的產品。計有上千家公司的數萬種優質產品，種類包括：日常生活用品、服裝、香水、食品、藥品、保健品、玩具、音像資料、電器、電腦、信用卡、保險、貸款、長話、汽車租賃、加油、酒店機票預訂服務等等。

Quixtar(捷星)對所有產品進行了規范，要求所有廠商必須履行三大承諾：

●100％滿意保證，五條件全額退貨

●100萬美元責任保險

●100％優質新產品

退貨可以沒有任何理由，易耗品可以只剩下10％，退貨運費由公司承擔，退貨猶豫期為183天。

捷墨運作模式

Quixtar繼承了安利的所有優越性，同時又將產品增加到10多萬種，提供了方便的網絡服務平臺，吸引了國際人士大量加入，一方面是因為消費優質有保障的產品，另一方面可以把Quixtar當作一項終生事業來發展。

因為國際加入的人太多，美國Quixtar在成立后不久的2001年不得不暫停國際加入(加入者必須提供SIN卡號碼)，目前還沒有開放。

中國安利因為整頓市場，從2002年1月也暫停營業代表的加入，目前還沒有開放的跡象，對那些有能力又規范的營業代表來說，確實是不公平的；加拿大Quixtar目前還沒有任何限制，國際人士、留學生、旅游人員均可加入，但什么時候會暫停國際加入，誰也不知道。

Quixtar目前只在北美地區運作，只接受信用卡支付，獎金可以用支票或信用卡轉帳，產品只派送到北美地區，所以在北美以外運作需要適當的協調。捷星現在使用的方法是，

1.款項支付：各國都可以辦理國際信用卡，包括國內的四五家銀行；也可以由朋友(全球都可以)用信用卡代為支付；捷星也可以代為支付，只需在國內支付同值的貨幣。

2.產品中轉：如果北美有朋友，可由他代為中轉；也可以由捷星代為中轉。

3.獎金支票：如果有信用卡，可以直接轉賬；捷星也可以代為中轉支票(上面是你的名字，只有你可以兌現)。

Quixtar事業是個組織網不斷積累、最終達成輝煌目標的事業，下線資源高于一切，追求的既不是產品的差價，也不是手續費，更不是騙人錢財，而是永續的財富、共同的成功，誠信和協作直銷商是一切的基礎。

捷墨在中國的運作模式

誰都無法否認，中國內地是最大的消費市場，定位于內地才能永續發展。Quixtai(捷星)目前只在北美地區取代安利，但在全球取代安利的業務還需要一個過程。Quixtar(捷星)在內地的運作方法是充分利用加拿大安利產品的價格優勢和種類優勢，吸引安利(中國)的經銷商加入。并宣稱說，當Quixtar(捷星)登陸中國時，這些經銷商在內地的安利組織網將原封不動地轉換為Quixtar(捷星)的組織網，而在加拿大的組織網就是他的國際推薦線。

方式一：面向廣交朋友的人士可以沒有信用卡，但必須是IBO。

身在內地，完全可以不做產品。加入Quixtar(捷星)以后，把你身在美國或加拿大的朋友，或者即將到北美的朋友介紹進來，他們運作Quixtar(捷星)時，將給你帶來可觀的收入。如果他們來到溫哥華，這里有完善的運作機制和會場，跟捷星聯系之后，就可以免費參加所有的活動，并利用會場運作自己的Quixtar(捷星)事業。你的朋友就像蒲公英一樣，會把你的國際推薦線帶到全球各地。

方式二：面向安利代表和優惠顧客必須有信用卡，必須是IBO。

如果你有大量的客戶，消費安利產品的種類和數量都很多，為了正常運作，你必須成為IBO且擁有國際信用卡。

國際信用卡：你可以申請一張能夠網上支付的國際信用卡。目前招商銀行可以在網上辦理免擔保、免保證金的國際信用卡，并且可以用人民幣還付外匯，免息時間為20—50天，足可以解決你的預收款、支付、換匯等所有問題，支付加幣時，會按國際慣例轉換為美元。其實中國銀行、工商銀行的國際信用卡的申請條件都不高，你可以詳細咨詢。

申請加入：在申請演示中有詳細的注冊向導，申請時，只支付65加幣的年費即可，不必訂購75加幣的套裝產品，這樣，總注冊費用為$65+稅7．5％+資料郵寄費$8．95=$78．83加幣(合人民幣496.63元)，用信用卡完成支付，立即就可以得到IBO號碼，并將申請成功的頁面信息打印出來。

訂貨：完全不必從顧客那里收取預付款，也不用自己墊付，信用卡給你提供20—50天的免息資金。用IBO號碼登陸Quixtar(捷星)網站，完成訂貨、信用卡支付、打印訂貨單，隨后立即發送產品中轉信息。

獎金支付：獎金可以直接存在信用卡上或郵寄支票，支票上是經銷商名字，別人無法兌付。

以上兩種方法，可以結合運作。