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李惠森解密李錦記家族傳承密碼 企業(yè)變革是一門藝術(shù)

發(fā)布: 2013-01-24 18:59:05    作者: 未知   來源: 鳳凰網(wǎng)  

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     李錦記創(chuàng)建于1888年,作為一家百年家族企業(yè),已經(jīng)傳承到第四代,中國人俗話說“富不過三代”,而這個即將傳承到第五代的家族,卻正在創(chuàng)造一個家族企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的神話。鳳凰財經(jīng)記者日前在沈陽采訪了第四代傳人之一李惠森,我們期望他能為我們揭開一個百年家族傳承的秘密和精髓!
     看上去神采奕奕的李惠森,就在采訪前一天進(jìn)行了一場連續(xù)11小時的新書簽售會。但臉上也絲毫未見疲憊的神色,家族的良好教育使得這位香港企業(yè)家態(tài)度彬彬有禮頗有教養(yǎng)! 
     此次新書《自動波領(lǐng)導(dǎo)模式》是繼《思利及人的力量》后,李惠森的又一力作。該書源自老子《道德經(jīng)》里的“無形領(lǐng)袖”思想,結(jié)合西方現(xiàn)代的管理理論著成。被中信出版社評價為“東方哲學(xué)的智慧與西方現(xiàn)代管理思想的絕佳融合”! 
     “自動波”是廣東話對汽車“自動檔”的俗稱,以此來形容即便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不在,大家也能各司其職,朝著一個方向努力。在這個模式里,“人才”和“團(tuán)隊”最重要,通過“選對人才”、“高信氛圍”、“高效團(tuán)隊”、“共同目標(biāo)”、“有效授權(quán)”和“教練育才”,讓員工發(fā)揮潛能、感到爽,從而保障企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。 
     家族企業(yè)要多研究家族關(guān)系 不只關(guān)心企業(yè)經(jīng)營  
     李惠森強(qiáng)調(diào),李氏家族致力于探索的,并不僅僅是一個家族企業(yè)的延續(xù),而是著眼于一個家族的傳承。此前柳傳志接受鳳凰財經(jīng)采訪時也曾表示過,李錦記家族在永續(xù)經(jīng)營方面是做的很好的。建立家族委員會,利益將來怎么分配都經(jīng)過家族討論好了,把重心放在“治未病”上,家族本身就不會產(chǎn)生矛盾! 
     由此不得不提到李氏家族的“家族委員會”和“家族憲法”,我們問起關(guān)于家族委員會和家族管理的問題,李惠森在寫字板上認(rèn)真的畫出一個結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行講解。  
     李錦記在10多年前就成立了家族委員會(FC),家族委員會成員包括李惠森的父親(第三代傳人李文達(dá))、母親以及5個兄弟姐妹共7位成員,家族委員會每三個月開一次歷時4天的會議。而家族委員會議上并不談關(guān)于企業(yè)的東西,全部是談家族的問題。也就是建立了一個家族成員溝通的平臺,并且有機(jī)會做很多類似團(tuán)建的活動,也增進(jìn)家族成員之間的感情和交流。李惠森提到,很多家族都沒有刻意去建立這樣的溝通平臺,導(dǎo)致了一些原本很小的問題一直累積并得不到解決,最后成為無法解決的問題。
     家族委員會要討論的,通常是家族的目標(biāo)和發(fā)展宏圖,李錦記家族希望他們成為具有代表性的中華民族家族企業(yè)的典范。并把自己家族的優(yōu)良傳統(tǒng)和好的傳承理念與人們分享! 
     除了家族委員會之外,還有一個由28個成員組成的家族議會,其中包括第三代、第四代、第五代,這個議會每年開一天會或者組織外出旅游,是一個所有家族成員溝通的平臺。讓成員們知道家族現(xiàn)在在做什么,業(yè)務(wù)情況如何。 
     家族憲法:在自家的企業(yè)里也沒有免死金牌 
     中華民族幾千年的歷史以來,也曾有過很多從商的大家族,比如著名的晉商,他們經(jīng)久不衰的原因就是嚴(yán)格的管理制度! 
     李氏家族中有很多憲法,例如家族中的年輕一代,想要進(jìn)到家族企業(yè)中工作,必須先現(xiàn)在外面工作3到5年,然后進(jìn)到企業(yè)中跟其他員工一起工作和競爭,但如果做得不好是會被開除的。“并不是說家族成員進(jìn)來企業(yè)中就沒有壓力了,沒有這塊免死金牌。”李惠森笑著用粵語說出“免死金牌”四個字。  
     另外考慮到家族成員各自的興趣和能力,比如第五代目前有14個孩子,有的有興趣加入企業(yè),有人沒有興趣,還有人可能有興趣沒能力,因此,如果沒有合適人選,企業(yè)也可能由家族外的CEO去管理。而家族成員可以選擇在他們自己感興趣的領(lǐng)域做事。  
     憲法中對接班人有三條特別的規(guī)定,“不要晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情”。尤其后兩條,是家族成員參政議政的必要條件。而一旦有成員違反了這兩條,就要自動退出董事會。在李氏家族中,也提倡先成家后立業(yè),他們的家族認(rèn)為,只有成了家才能定下心去做事,才會對事業(yè)、對企業(yè)有責(zé)任感。
     家族最優(yōu)治理模式:分權(quán)與獨立  
     李惠森舉例說,在沒有成立家族委員會之前,他們幾乎所有的兄弟姐妹全部在公司的管理層,全部是老板,出現(xiàn)了很多問題,員工也都不知道該聽誰的。就像很多家族企業(yè)在家族、股東、董事會、管理層這四塊上的區(qū)分是混為一談的,經(jīng)常出現(xiàn)家族成員,既是股東,又是董事長,又是總經(jīng)理,造成了混亂。而在李錦記,實現(xiàn)了這四層的獨立與區(qū)分,又相互制衡。
     企業(yè)交接班:我是一塊三明治,既要接父親的班,又要交班給下一代  
     李惠森也認(rèn)為企業(yè)交接班是一個很大的問題。一個人對家族對企業(yè)的貢獻(xiàn),是會達(dá)到一個峰值后又下降的。如何選擇一個合適的點去交班呢?如果太早,本來還有很多貢獻(xiàn)可以去做的,那就浪費了人才。而如果太晚也不行,因為你的接班人可能都過了最好的接班時候了。李惠森舉例說,有一個企業(yè)家在他自己做到90多歲時,就跟兒子說現(xiàn)在把企業(yè)交給你,他兒子很無奈的說:爸,現(xiàn)在太晚了,我都已經(jīng)該退休了,70多歲了! 
     很多家族企業(yè)傳承都分三個階段,第一個階段是最難的,就是創(chuàng)始人放手,;第二個階段,家族第二代的兄弟姐妹團(tuán)結(jié)起來,合理分工;第三個階段,則要根據(jù)有一個系統(tǒng)和規(guī)則去做事。  
     對于李錦記來說,他們正處于上一代該放手,下一代該接班的階段,“我自己就像一塊三明治,被夾在中間。”因此,家族憲法的制定,就是為了下一代的順利交班,“這些憲法我覺得在未來的15到20年是沒有用的,很多是20年之后才發(fā)生作用。所以說我們要看未來會發(fā)生的問題,而不是只看現(xiàn)在。”  
     如果下一代繼承的意愿不是很強(qiáng)烈,李氏家族的分系統(tǒng)架構(gòu)就能解決很大的問題了。“有一些人沒有興趣也沒有能力沒關(guān)系,他還是家族成員,他可以只是股東,如果他喜歡,可以派進(jìn)去董事局,如果都沒有興趣,可以請一個董事局的代理人。”
     企業(yè)變革是一門藝術(shù) 在成功時去變需要勇氣  
     問起關(guān)于企業(yè)改革的問題,企業(yè)什么時候去改革,怎么變革! 
     李惠森在寫字板上寫下“Art”這個詞! 
     他說起自己的創(chuàng)業(yè)歷程,第一份工作,是在中學(xué)的時候當(dāng)女子排球教練。從美國南加州大學(xué)畢業(yè)后回到香港后進(jìn)入花旗銀行做投資顧問,當(dāng)時他每天工作近20個小時,要放棄健康與家庭,他擔(dān)心自己不到30歲,生活就迷糊了。后來加入李錦記在美國的公司,做人力資源與財務(wù)管理。之后他提出了企業(yè)多元化發(fā)展的建議,并先后開了一家餐廳和一家房地產(chǎn)公司,最終找準(zhǔn)定位投入到健康產(chǎn)品行業(yè)中。  
     李惠森認(rèn)為企業(yè)變革是一門藝術(shù)。企業(yè)變革有兩種情況,一種是在出現(xiàn)危機(jī)時,一種是在最成功之時。像諾基亞就是在出現(xiàn)危機(jī)時不變不行了,可是挽回的空間已經(jīng)很小了。李惠森覺得變革的最好時候恰是在很成功的時候,但這需要勇氣和動力。李氏家族有一個“六六七七”的精神,我們不能等到有“九九十十”的可能性可以把握機(jī)會的時才去把握,那樣已經(jīng)太晚了;可能六六七七的時候,就應(yīng)該去把握了。這就體現(xiàn)出了永遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)精神! 
     關(guān)于永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神,一個企業(yè)通常分為這三個階段:一開始是“創(chuàng)”,之后就是“守”,守一段時間問題就出來了,所以再過一段時間就“敗”了。所以永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)就就是要不斷去創(chuàng)業(yè),不斷去突破創(chuàng)新,做以前沒有做過的事情。“我們永遠(yuǎn)不會變到第二個階段去守!”
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